什么时候道歉？根据这项研究，如果效果过度，效果是不好的

对不起插图 （自由派克 / 路人）

雅加达–研究建议在正确的情况下说对不起。如果你没有犯错，那为什么这么多人说'对不起'呢？

道歉往往是在不舒服的姿势时的自动反应。根据YouGov2015年的研究，大约有15名英国人说对不起，10名美国人在打喷嚏、堵路或纠正别人的错误时也这么说。

这项研究调查了1600名英国人和1000名美国人。两者都有共同点，73%的英国人和71%的美国人会为打断别人而道歉。大约60%的英国人和58%的美国人在犯错时道歉。

调查显示，道歉需要控制，没有必要过头。

根据这项研究，以下是反应过度的不利影响：

人们失去尊重

据CNBC报道，5月3日星期一，一位心理治疗师在他的著作《道歉的力量》中说，过度道歉与过度赞扬没什么不同。很多人认为，用大量的道歉可以表现出良好的个人和关注。

但实际上，过度道歉表明你不那么自信和无效。贝弗利恩格尔警告说，不当的道歉就像允许某些人对你做不好。

道歉的影响减轻了

对一件小事的道歉在一天中会不那么加权。然后考虑正确的情况，真诚地说出来。

烦人

发表在《心理前沿》杂志上的一项研究发现，故意拒绝某人时说对不起会导致别人感觉更糟。

降低自尊心

发表在《欧洲社会心理学杂志》上的另一项研究表明，如果有人选择不道歉，在心理上是有益的。喜欢有更大的自尊心，感觉更克制，与诚信有关。

你什么时候需要说对不起？以下是需要识别的情况：

认识自我行为和倾向

第一步，你自己的行为和倾向的价值就像承认你是否在那些道歉太多的人中。如果是，那么试着更加自觉地认识到错误有多大，并计算你一天道歉的次数。

有罪表达的插图（自由派克/cookie_studio）

了解情况

敢于承认错误的人表现出情商。在说对不起之前，先确定情况是如何发生的。试着对自己诚实。

如果你无法控制局势，这不是你的错，也不是一个微不足道的错误，就没有必要说对不起。

根据罗得大学一位教授的简短评论，道歉有三种类型：请求宽恕、改善关系和减少敌意的可能性。但是，这三个人并非仅仅通过道歉而获得。

即道歉在道歉前或道歉后有原因和后果。