Bikin Bangga, PT Pindad Medika Utama Baru Saja Raih Penghargaan Ini

JAKARTA- PT Pindad Medika Utama (PMU) baru saja meraih penghargaan bergengsi "BUMN Entrepreneurial Marketing Awards 2024" dalam kategori Anak Perusahaan BUMN "The Most Promising Company in Tactical Marketing".

Penghargaan ini diberikan sebagai pengakuan atas inovasi dan revolusi pelayanan digital yang diterapkan oleh PMU untuk meningkatkan kepuasan pasien melalui program digital operational service alias pelayanan dengan pirandi teknologi digital.

Acara penyerahan penghargaan berlangsung di Grand Atrium Casablanca, Jakarta, pada 15 Mei 2024. Direktur Utama PT Pindad Medika Utama, Hadi Filino Gunarto, menerima penghargaan tersebut secara langsung.

Program digital operational service yang diluncurkan oleh PMU menandai langkah baru dalam standar pelayanan di seluruh unit bisnis mereka, dengan fokus utama pada peningkatan kepuasan pasien.

Hadi Filino Gunarto menekankan pentingnya seluruh karyawan bekerja dengan suasana hati yang bahagia, meningkatkan kerja sama tim, dan melayani pasien dengan sepenuh hati untuk mencapai layanan yang sangat baik. “PT Pindad Medika Utama akan terus berinovasi di era digital ini,” jelas Hadi Filino Gunarto dalam keterangan tertulis yang diterima VOI Kamis, 16 Mei.

Penghargaan ini menegaskan upaya PMU dalam mengembangkan strategi pemasaran yang inovatif dan adaptif di era digital. PMU telah mengimplementasikan berbagai layanan unggulan dengan memanfaatkan teknologi digital untuk memperbaiki kualitas pelayanan dan membangun hubungan emosional yang kuat dengan pelanggan. Langkah ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik dan meningkatkan kepuasan pasien di semua unit bisnisnya.

Selain PT Pindad Medika Utama, acara penyerahan penghargaan ini dihadiri oleh perwakilan seluruh BUMN dan Anak Perusahaan BUMN di Indonesia, menunjukkan besarnya perhatian dan dukungan terhadap inovasi di sektor pelayanan kesehatan.