Bagikan:

JAKARTA – YouTube harus membayar 20 dolar AS (Rp332 ribuan) karena gagal menjalin kesepakatan dengan Disney. Setelah menanti cukup lama, para pelanggan akhirnya akan mendapatkan kompensasi tersebut. 

Sebelumnya, YouTube TV dilaporkan hanya memberikan kredit sebesar 10 dolar AS (Rp163 ribuan), setengah dari yang perusahaan itu janjikan. Pemberian diskon ini banyak dikritik sehingga YouTube akhirnya memberikan kompensasi sesuai janji awal. 

Penawaran kredit senilai 20 dolar AS ini sudah dikonfirmasi langsung oleh juru bicara YouTube. Melansir dari TechCrunch, perusahaan hanya akan meluncurkan kredit atau potongan pembayaran kepada para pelanggan yang berhak. 

Bagi pelanggan yang memenuhi syarat, mereka akan menerima instruksi terperinci melalui email mengenai cara memanfaatkan kredit ini. Setelah itu, kredit yang diberikan akan diterapkan pada pembayaran selanjutnya. 

Penawaran kredit ini merupakan bentuk tanggung jawab YouTube setelah gagal melanjutkan kerja sama dengan Disney. Akibatnya, 20 saluran dari jaringan Disney, termasuk ESPN, telah ditarik. Penghapusan saluran ini dilakukan pada 31 Oktober lalu. 

YouTube sempat menyatakan bahwa jika kesepakatan baru tercapai, saluran-saluran tersebut akan dipulihkan dalam hitungan jam. Sayangnya, pemulihan saluran Disney tidak kunjung terjadi hingga saat ini.

Ini bukan pertama kalinya YouTube TV berselisih dengan Disney. Pada 2022, hal serupa pernah terjadi dan program Disney dihapus selama satu hari. Meski tak lama, YouTube TV tetap memberikan kredit sebesar 15 dolar AS (Rp249 ribu) kepada pelanggannya.