JAKARTA – Netflix menyatakan bahwa sejumlah pengguna menyukai tampilan antarmuka (UI) terbarunya di televisi. Namun, hal sebaliknya justru terlihat di berbagai media sosial, khususnya Reddit.
Tampilan aplikasi versi terbaru ini telah diuji sebelum diluncurkan secara luas pada Maret lalu. Bahkan, pengujiannya memakan waktu hingga satu tahun. Namun, respons publik selama dua bulan terakhir ini tak kunjung berubah ke arah yang positif.
Faktanya, ada banyak yang mengkritik UI Netflix versi televisi. Dilansir dari Android Police, hal ini terjadi karena Netflix membuat UI televisinya mirip dengan UI tablet, membuat orang-orang terganggu saat ingin mencari konten rekomendasi dengan mudah.
Pengguna kini harus menggulir dua kali lebih banyak hanya untuk melihat informasi yang setara dengan UI lama. Selain itu, bilah sisi yang biasanya dapat diakses dengan mudah kini telah dipindahkan ke bagian atas.
Pada dasarnya, UI terbaru Netflix membingungkan penggunanya karena sangat berbeda dari tampilan yang lama. Maka dari itu, tak sedikit yang membenci UI tersebut dan menyuarakan kekecewaannya di Reddit.
BACA JUGA:
Akan tetapi, Netflix menyatakan hal yang sebaliknya. Perusahaan itu mengatakan bahwa mereka menemukan lebih banyak pengguna yang menyukai tampilan terbaru dibandingkan yang lama. Oleh karena itu, mereka mempertahankan desain terbarunya.
"Dengan kotak (konten) yang lebih besar, kami menampilkan lebih banyak informasi di awal untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik. Alih-alih melihat 20 atau 30 judul sekaligus, kini Anda melihat informasi sekilas," kata juru bicara Netflix, dikutip melalui Hollywood Reporter, pada Senin, 16 Juni.
Netflix pun menyadari bahwa tak sedikit penggunanya yang kecewa dengan UI televisi terbarunya. Namun, format baru ini diyakini lebih memudahkan pengguna dalam mengakses informasi secara detail sebelum menonton film atau serial di dalam platform tersebut.
