JAKARTA – Lazada menyadari bahwa kehadiran AI Lazzie, chatbot dengan dukungan Kecerdasan Buatan (AI), sangat membantu pelanggannya dalam berbelanja. Oleh karena itu, kemampuan AI Lazzie terus ditingkatkan.
AI Lazzie bisa digunakan untuk banyak hal, mulai dari mencari inspirasi barang yang ingin dikirimkan ke teman hingga memantau promo yang tersedia di Lazada. Berikut ini beberapa tips dalam memanfaatkan fitur AI Lazzie untuk berbelanja.
Temukan Barang yang Dilupakan
Chatbot yang Lazada kembangkan ini dapat membantu penggunanya dalam mencari barang yang mereka lupakan. Jika mereka tidak ingat dengan nama produknya, mereka hanya perlu memberikan deskripsi produk secara rinci.
Untuk menggunakan fitur ini, pengguna Lazada hanya perlu memasukkan deskripsi di Pesan+. Setelah menjelaskan barang yang ingin dicari, chatbot dengan dukungan AI ini akan menunjukkan barang-barang yang mungkin dicari penggunanya.
Cari Inspirasi Kado dengan AI
Berikutnya, pengguna Lazada juga bisa memanfaatkan AI Lazzie sebagai teman berbelanja. Saat pengguna ingin memberikan hadiah kepada teman atau keluarga dan tidak memiliki ide, mereka bisa bertanya kepada chatbot tersebut.
Ada beberapa prompt yang bisa dimasukkan, seperti 'Kado Natal untuk anak lelaki berusia 10 tahun yang suka bermain game' atau 'Hadiah untuk teman yang merayakan Natal'. Setelah memasukkan prompt di Pesan+, AI Lazzie akan memberikan rekomendasi.
Jika hasilnya belum sesuai dengan yang diinginkan, pengguna bisa mengajukan pertanyaan lain yang masih berkaitan dengan pertanyaan sebelumnya. Semakin banyak pertanyaan yang diajukan, AI Lazzie akan semakin mudah dalam memahami keinginan penggunanya.
BACA JUGA:
Cari Promo dan Diskon
Selain mencari produk, AI Lazzie juga bisa digunakan untuk mencari penawaran yang menarik seperti diskon di produk tertentu. Pengguna bisa mencari promonya secara manual di Pesan+ atau menunggu pesan dari chatbot tersebut.
AI Lazzie selalu mengingatkan penggunanya terkait penawaran penting, menarik, dan yang bisa digunakan untuk berbelanja. Dengan memberi tahu penawaran melalui Pesan+, Lazada ingin memberikan pelanggannya kesempatan dalam membeli barang terbaik.