JAKARTA - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) berhasil meraih penghargaan Best Digital Transformation di ajang bergengsi World Communication Awards 2024, untuk inovasi dan pencapaian luar biasa yang mendorong kemajuan sektor telekomunikasi.
“Penghargaan ini adalah wujud nyata dari dedikasi dan semangat seluruh tim Indosat dalam perjalanan kami bertransformasi dari penyedia telekomunikasi,” kata President Director dan Chief Executive Officer Indosat Vikram Sinha.
Vikram juga mengatakan bahwa penghargaan ini semakin memperkuat komitmen perusahaan untuk terus berinovasi, dan berupaya menghadirkan solusi transformasi dan menetapkan standar baru bagi industri.
Transformasi yang dilakukan oleh Indosat merupakan langkah strategis perusahaan yang bertujuan untuk mengintegrasikan infrastruktur jaringan dan operasional secara menyeluruh.
Salah satu pilar utama transformasi ini adalah pengembangan big data lake, sebuah repositori data pusat yang dirancang sebagai sumber data tunggal untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih tepat dan efisien.
BACA JUGA:
-
| TEKNOLOGI
Rusia Pertimbangkan Bitcoin Reverse, Bagaimana Dampaknya Bagi Pasar Kripto Global?
12 Desember 2024, 12:35
Indosat mengadopsi teknologi canggih untuk mengoptimalkan operasional, secara nyata mengurangi alarm kualitas layanan, serta mempercepat identifikasi dan penyelesaian.
Selain itu, dengan mengadopsi teknologi berbasis AI untuk menganalisis Quality of Experience (QoE) dan Customer Satisfaction (CSAT), Indosat mampu mengambil langkah proaktif untuk melindungi dan kepuasan pelanggan yang menjadi standar baru dalam kualitas layanan di berbagai sektor industri.
Indosat terus berkomitmen untuk mewujudkan visinya memimpin industri melalui solusi inovatif yang memberdayakan Indonesia, mendorong pertumbuhan ekonomi, dan menciptakan masa depan digital yang berkelanjutan.
Tag Terpopuler
#prabowo subianto #tahun baru #suriah #nataru #natalPopuler
