Platform X Error, Seluruh Unggahan di Akun Profil Pengguna Hilang

JAKARTA – Platform X, sebelumnya Twitter, tidak bisa digunakan oleh seluruh penggunanya pada Kamis, 21 Desember. Berdasarkan temuan VOI, masalah ini terjadi sekitar pukul 13.00 WIB.

Saat masalah terjadi, pengguna tidak bisa melihat aktivitas dari akun lain. Ketika VOI mengecek akun milik Elon Musk, profilnya hanya memperlihatkan tampilan informasi akun, tetapi seluruh unggahan dari akun tersebut hilang.

Sama seperti akun Elon Musk, akun milik Presiden Amerika Serikat Joe Biden dengan username @POTUS pun tidak menampilkan unggahan apa pun. Akun tersebut seolah-olah masih kosong dan belum pernah digunakan sebelumnya.

Sebenarnya, tab pencarian masih berfungsi dengan normal. Pengguna masih bisa mencari akun pengguna lain seperti biasanya. Hanya saja, ketika akun pengguna itu diklik, seluruh tampilannya akan sama seperti yang VOI temukan di akun Musk dan Biden.

Selain masalah unggahan yang hilang, trending section yang terlihat juga tidak menampilkan apa pun ketika diketuk. Ada dua trending paling atas yang VOI temukan, yaitu Ini Twitter dan Ini X. Keduanya hanya menampilkan tulisan Tidak Ada Hasil ketika diklik.

Masalah lain yang mungkin ditemukan pengguna adalah error pada fitur pengunggahan konten. Selama hampir 15 menit, pengguna tidak bisa mengunggah apa pun. Error ini hanya terjadi sebentar dan kembali berfungsi dengan normal.

Meski fitur mengunggah konten ini sudah berfungsi dengan baik, ketika Anda membuka profil sendiri, unggahan yang terlihat hanya unggahan terbaru, sementara sisanya masih hilang seperti akun baru.

VOI sudah mengecek blog resmi platform X untuk mengetahui penjelasan lebih lanjut mengenai masalah ini, tetapi perusahaan belum mengunggah apa pun. Akun media sosial resmi X juga tidak bisa dilihat karena masalah ini.

Tidak diketahui negara dan wilayah mana saja yang merasakan error ini, tetapi tampaknya seluruh pengguna merasakan hal yang sama. Berdasarkan laporan di situs Downdetector, ada puluhan ribu pengguna di seluruh dunia yang mengajukan keluhan serupa.

Keluhan ini tidak hanya berasal dari pengguna aplikasinya saja, tetapi juga situs web platform X. Belum diketahui kapan masalah ini akan berakhir karena hingga pukul 13.36 WIB, VOI masih tidak bisa melihat unggahan profil dari pengguna.