Tren Belanja Cepat, Inovasi Pengiriman 15 Menit Jadi Kebutuhan Kaum Urban

JAKARTA - Belanja online dengan pengataran cepat, kini sudah menjadi kebutuhan masyarakat, terutama kaum urban. Data internal ASTRO menunjukkan bahwa mayoritas pengguna aktifnya kini telah secara reguler melakukan belanja cepat menggunakan aplikasi setiap pekan.

Hal ini menggambarkan bahwa belanja cepat kebutuhan pokok telah menjadi kebiasaan baru masyarakat. Pertumbuhan konsumen didorong oleh urbanisasi, gaya hidup serba cepat, dan infrastruktur logistik yang berkembang.

CEO ASTRO Vincent Tjendra menyampaikan bahwa perlu pemahaman lebih mendalam mengenai cara berbelanja masyarakat yang dinamis.

“Sehari-hari, kami lihat konsumen sibuk dan waktunya terbatas. Jadi, kami memberikan solusi belanja yang cepat sesuai kebutuhan sehari-hari. Kalau dulu belanja harus sediakan waktu khusus, sekarang bisa dari handphone. Kalau dulu sulit belanja tengah malam untuk belanjaan mendesak sekarang mudah,” ujar Vincent dalam keterangan resminya.

Maka dari itu, layanan 24 jam sehari, selama 7 hari seminggu, menjadi yang paling banyak disukai konsumen adalah komitmen pengiriman cepat 15 menit sampai. 

“Untuk bisa mengirim barang dalam hitungan menit, banyak inovasi yang diperlukan. Dari stok barang sampai penempatan tim memerlukan teknologi dengan analisa data pola konsumen setiap harinya,” tambah Vincent.

Selama menjalankan bisnis quick commerce di Indonesia, data ASTRO menunjukkan belanja cepat telah bertransformasi menjadi bagian dari kebiasaan baru masyarakat urban karena mobilitas yang tinggi.

"Dalam satu aplikasi, konsumen bisa membeli lebih dari 15.000 pilihan produk yang dapat dikirim dalam hitungan menit ke lokasi konsumen. Dari bahan makanan, perlengkapan rumah tangga, hingga kebutuhan mendesak, kami menjadi solusi belanja cepat yang memadukan kemudahan akses, kualitas terjamin, dan pengalaman berbelanja modern," sambungnya.