ジャカルタ - 来年2月に2026年のラマダンを迎えるにあたり、TelkomselはTelkomsel Enterpriseを通じて「DigiAds Ramadan Insight 2026: Impact to Win Ramadan」のホワイトペーパーを発行しました。
2025年のラマダンの洞察に言及すると、顧客エンゲージメントは通常の日に比べて112%増加し、その中にはソーシャルメディア活動(+3%YoY)、オンラインショッピング(+8%YoY)、金融サービス(+8%YoY)が推進されました。
このホワイトペーパーでは、サフル期間(03:00 - 05:00)の全国データサービストラフィックが通常の日と比較して87%増加したことも強調されています。サフルに加えて、トラフィックの増加はズール時間と断食の開く前に発生します。
トラフィックだけでなく、顧客エンゲージメントのレベルも急増しています。2025年のラマダン中、エンゲージメントは112%増加しました。
この増加は、さまざまなデジタルサービス、特にソーシャルメディアの活動の増加、年間3%の成長、オンラインショッピングの8%の増加、前年同期比8%の増加を記録したデジタル金融サービスによって促進されました。
地理的に、Telkomselは、最も高い活動集中が西ジャワ、DKIジャカルタ、東ジャワ、バンテン、北スマトラで記録されたことを記録しました。
デジタルライフスタイルでは、58%の聴衆がソーシャルメディアを積極的に使用し、17%がオンラインショッピングを定期的にし、14%がデジタル金融サービスを利用しています。
買い物行動の面では、54%以上の消費者が平均350万~700万ルピアの支出を増やし、特に調理用具(60%)と即席食品(50%)に支出を増やしました。
しかし、ショッピングチャネルの選択は依然として分割されています。64%がオンラインで買い出し、36%がオフラインで買い出し、すべてのインタラクションポイントで一貫したオムニチャネル戦略の必要性を強化しています。
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