十分なクレジットがあるのに、なぜインドサットパッケージを購入できないのですか?5 これが原因になる可能性があります

インドサットパッケージを購入するイラスト(写真:ドク。インドサット)

YOGYAKARTA - 一部のインドサットユーザーは、十分なクレジットがあるのにインドサットパッケージを購入できない理由について不平を言ったことがあるかもしれません。この状況は、インターネットデータパッケージの枯渇が作業を妨げる可能性があるため、ユーザーを苛立たせる可能性があります。

Indosat Ooredoの公式ウェブサイトから適応された、クレジットが十分であっても顧客がIndosatパッケージを購入できないという問題は、貧弱なネットワークから登録されていないカード番号に至るまで、多くのことによって引き起こされる可能性があります。

より詳細な説明のために、以下の完全な情報をチェックしましょう。

1.貧弱なネットワークやつながり

ネットワークや貧弱な接続は、クレジット方式でデータパッケージを購入するトランザクションを妨げる可能性があります。

インドネシア最大のプロバイダーの1つとして、インドサットはSMS、電話、インターネットデータなどの通信サービスを提供しています。インターネットパッケージを購入するための支払い方法の1つはクレジットです。

顧客が所有するPulsa Indosatは、購入した金額に応じてインターネットデータパッケージにパッケージ化されます。

ただし、クレジット方式でインターネットデータパッケージを購入するトランザクションは、Indosatカードネットワークが悪い場合に失敗する可能性があります。

UMBコードでデータパッケージを購入すると、通常、「申し訳ありませんが、MMIコードは無効です」などのメッセージが表示されます。

この問題を解決するには、Indosatネットワークが強力な場所に移動して、買い戻しを試すことができます。また、電話設定で4Gネットワークから自動にルールを変更することもできます。

2.まだ他のインドサットパッケージを購読しています

ユーザーがまだ他のIndosatパッケージを購読している場合、これは新しいインターネットパッケージデータの購入を妨げる可能性があります。

トランザクションが失敗しないようにするには、「UNREG」を番号363に送信して、古いデータプランを無効にする必要があります。

3. 猶予期間中に使用されるインドサット番号

猶予期間にあるインドサット番号は、インターネットデータパッケージを補充するために使用することはできません。

猶予期間中の番号は、充電しないとSIMカードが焦げる状態です。

この時点では、ユーザーはカウントアウト、テキストメッセージの送信、クレジットがまだ十分であってもデータパッケージを購入することはできません。

これらの問題を克服するには、クレジットを購入してアクティブ期間を延長する必要があります。

4. インドサットセンターからのサーバー障害

インドサットでのデータパッケージ購入取引も、インドサットセンターからのサーバー障害が発生した場合に失敗する可能性があります。これは、同時にデータプランをアクティブにしたいユーザーが多すぎる場合に発生する可能性があります。

解決策は、しばらく待って、サーバーが正常に戻った後、もう一度試してみてください。また、インドサットのカスタマーサービスに連絡して、以下の連絡先に障害があるかどうかを確認することもできます。

5.電話番号が登録されていません

登録されていない電話番号は、インドサットデータパッケージ取引の失敗の原因である可能性があります。したがって、データパッケージを購入する前に、NIKデータとKK番号をサービス4444に入力して事前に登録するようにしてください。

Indosat juga menyediakan situs web registrasi kartu prabayar baru dapat digunakan secara mudah. Untuk mengaktifkan kartu secara online, pengguna bisa mengakses laman https://myim3.indosatooredoo.com/registration/

Demikian informasi tentang kenapa tidak bisa beli paket Indosat padahal pulsa cukup. Dapat update berita pilihan lainnya hanya di VOI.ID.