ChatGPT と競合する AWS が Amazon Q: エンタープライズ向けチャットボットを導入

AWS のアマゾン Q ディスプレイ (写真: アマゾン ウェブ サービス)

ジャカルタ - アマゾン ウェブ サービス (AWS) は、企業に関する特定の発言に答えるために特別に作成された新しい AI 生成チャットボットである Amazon Q を発表しました。

AWS によれば、Amazon Q は従業員に情報と提案を提供して、タスクを簡素化し、意思決定と問題解決を迅速化し、職場での創造性とイノベーションを促進するのに役立つと述べています。

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さらに、AWS は、Amazon Q は、既存の ID、ロール、組織の権限に基づいて各ユーザーのインタラクションをパーソナライズできるように設計されているとも述べました。

「AWS は、インフラストラクチャ、ツール、専用アプリケーションを含むスタックの 3 つのレイヤーすべてにわたるソリューションにより、お客様が生成 AI を活用できるよう支援します。 「Amazon Q は、当社の生成 AI スタックのアプリケーション層への強力な追加であり、あらゆる組織に新たな可能性をもたらします」と、データおよび人工知能担当副社長の Swami Sivasubramanian 氏は 11 月 29 日水曜日、AWS 公式ウェブサイトから引用して述べています。

それとは別に、Amazon Q は、ブログ投稿の作成、文書の要約、電子メールの編集、会議の議題の作成などのタスクを行う従業員を支援するなど、日常のコミュニケーションを簡素化できるとも主張されています。

Amazon Q は、正確で顧客のソース資料や知識と一貫した回答と洞察を提供しますが、顧客は引き続き追加の管理制御を使用してトピックをブロックし、最終的な質問と回答をフィルタリングすることができます。

BMW グループのデータ分析およびエンジニアリングコンサルタントであるクリストフ・アルブレヒト氏は、Amazon Q に関する証言の中で、「QuickSight の新しい Amazon Q 機能により、当社のアナリストは以前は数日かかっていたダッシュボードの作成を数時間で行うことができます」と述べています。

ユーザーは、AWS マネジメントコンソールや個々の企業のドキュメントページ、Slack などの開発者環境、その他のサードパーティアプリケーションを通じて Amazon Q にアクセスできます。