ジャカルタ - Google マップは、ある場所について知りたいときに最適な場所の 1 つです。しかも捜索されている場所はこれまで訪れたことのない場所だった。
その場所のレビューが同等であれば素晴らしいと思います。ただし、場合によっては、特定の当事者を攻撃したり、自身のレビューを改善したりするために、一部の当事者が偽のレビューを作成しようとしていることが判明しました。
この行為は、マップ上の情報が正確であることを日々確認する Google のポリシーに明らかに違反しています。そのため、Google はマップ上のレビューやその他のコンテンツの操作に対処する取り組みを強化しています。
まず、Google は異常なコンテンツ配信パターンを検出するシステムを開発しようとしています。連続して 1 つ星のレビューを与えるなどの不審なアクティビティをシステムが検出すると、Google チームが直ちにチェックします。
その後、Google チームは影響を受ける場所での評価機能を一時的に無効にする予定です。また、Google はポリシーに違反しているとみなされるレビューを削除し、アカウントを精査します。
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さらに、Google は、あるトピックが広く議論されている場合、コンテンツ悪用の標的となる可能性が最も高い場所を監視します。たとえば、米国で選挙が行われている場合、Google はマップ上の投票所の位置に注目します。
これは、特定の当事者がその場所で偽情報を広めないようにするために必要であると考えられます。 Googleはまた、電話番号、住所、その他の情報の編集を一時的にブロックします。
最後に、Google は刑務所や警察署など、審査が必要ないと思われる場所の監視も続けています。これらの場所では、評価へのレビュー投稿が制限され、特定の種類のコンテンツがブロックされます。
Google は、マップでのユーザー エクスペリエンスを向上させるためにこれらすべての努力を行っています。 Googleは現在3つの取り組みのみに注力しているが、将来的には予防をより徹底できるよう技術開発を進めていくとしている。
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