ジャカルタ-西スマトラ観光局(西スマトラ)は、2023年のイード休暇期間中にこの地域で休暇中の観光客からの苦情に対応するためにホットラインを開設しました。
「西スマトラでの休暇中に観光客が使用できる苦情ホットラインを+628116611181で開設しました」と、4月13日木曜日、西スマトラのパダンにある西スマトラ観光局のルフル・ブディアンダ局長は述べた。
彼は、地方自治体(ペムダ)が2023年のイード休暇中に西スマトラの観光地の観光客に快適さを提供するために予想的な措置を講じたと述べた。
このステップには、旅行中に凶悪犯や倦怠感などの問題が発生した場合に迅速な対応を提供するために、観光地に警官を配置することが含まれます。
観光地のゴミ箱や、ゴミを捨てるよう促す看板も設置し、ゴミを捨てないようにしています。
観光地の管理者も清潔なトイレ施設を準備するよう求められ、必要に応じて施設の清潔さを確保するために特別な役員を提供します。
先を見越した措置が取られていますが、観光地で問題が発生する可能性はまだ開かれているため、西スマトラ観光局も苦情ホットラインを準備しています。
「観光客はこの苦情ホットラインを利用してください」と彼は付け加えました。
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彼は、彼の党が地区と市の観光局と調整して、準備された数に入った観光客の苦情にできるだけ早く対応できるようにすると述べた。
「準備されたすべてのステップが西スマトラにいる間、観光客に快適さを提供できることを願っています」と彼は言いました。
以前、西スマトラのマヒエルディ知事は、2022年のイード休暇中に3つの未解決の問題があり、2023年のイード休暇の評価資料として使用されたと述べました。
3つのことには、交通渋滞、凶悪犯、目的地でのゴミが含まれます。
「私たちは、これら3つの問題が2023年のイード休暇中に注目の的となるように指示しました」と彼は言いました。
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