ジャカルタ-音楽コンサートの聴衆を消費者として保護する取り組みとして、国家消費者保護庁(BPKN)は、インドネシアでのコンサートガバナンスに関連する改善を奨励しています。
BPKNアドボカシー委員会のフィトラ・ブハリ委員長は、彼の党は前期の政府である元観光・創造経済大臣(メンパレクラフ)のサンディアガ・ウノと会い、音楽コンサートの聴衆に苦情を伝えたと述べた。
「そして、この音楽コンサートに関しては、まだサンディアガ・ウノ氏だったメンパレクラフとも会いました。コンサートのガバナンスを改善することを提案します」と、3月24日(月)にVOIから連絡を受けたフィトラは言いました。
Fitrah氏は、コンサートのガバナンスを改善するために提案されている2つのこと、すなわち、規制の作成における消費者の関与とプロモーターまたは音楽コンサートの主催者の認証があると述べた。
「したがって、規制の作成に消費者要素の関与と、消費者に優しいプロモーターの認証を望んでいます。だから私たちは、「ああ、これは消費者にとって良いプロモーターです」と言うことができます。まあ、私たちはそれを公開します」とFitrahは言いました。
「重要なのは、消費要素の関与と、消費者に優しい認証の提案です」と彼は言いました。
彼によると、これらの2つの要素は、インドネシアの舞台芸術業界のビジネスアクターの無責任な意性から消費者の権利を保護するために非常に重要です。
「このコンサートは単なる実装ではなく、その周囲に経済的影響があります。それも気づくことが重要です。すべてのコンサートにはドミノ効果があるため、そこから生きることができる零細・中小企業がいます」と彼は言いました。
「私たちは実際に(第一に)私たちの経済環境を良い状態に保ちたいと考えています。第二に、コンサートや公演を見ている消費者は安全で快適です。消費者に多くの望ましくないことが起こらないようにしてください」と彼は付け加えました。
一方、BPKNは2024年に音楽コンサートに関連する520件以上の消費者からの苦情を受け取ったとFitrah氏は述べた。これは、インドネシアのコンサートガバナンスを改善する必要性を示しています。
「音楽コンサートに関する消費者からの苦情はたくさんあります。2024年には、520人の消費者が苦情を申し立てるでしょう」とfufur Fitrahは述べています。
彼はまた、一般の人々、特に音楽コンサートの聴衆に、消費者の権利の履行に違反すると感じられるものが発見された場合、BPKNに苦情を申し立てるよう求めた。
「実際には苦情を受け入れることができます。苦情がある場合、消費者に説明を求め、検証のための情報を求め、ビジネスアクターやプロモーターに説明を求め続けることができます」と彼は結論付けました。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
