ソニー、対話をファンタジー「ペルソナ」に変える人工知能システムを開発

ジャカルタ - ソニーの研究者は、会話の断片をビデオゲームやその他のメディアでノンプレイヤーキャラクターとして使用できるファンタジーの「ペルソナ」に変換できる人工知能(AI)システムを開発しました。

AI ペルソナは、大規模な言語モデルなどの AI モデルによって採用されるキャラクターまたはパーソナリティです。通常、AI ペルソナを作成するプロセスには、自然言語モデルのトレーニングと、パラメーター調整と労働集約的な人間のフィードバックの組み合わせによるさらなる調整が含まれます。

ソニーの最新の実験には、AI モデルをトレーニングして対話から重要な詳細を抽出することで、このプロセスを自動化することが含まれています。チームの論文によると、この作業の主な目的はペルソナを退屈しないようにすることです。

「対話エージェントの主な問題は、退屈でありきたりな応答と、会話の中で一貫性があり、しばしば矛盾するペルソナを維持できないことだ」とソニーはブログ投稿で述べた。

ソニーの研究者は、ゼロからペルソナを構築するのではなく、反対側から問題にアプローチしました。彼らは、既存の情報に基づいてペルソナを開発する「ペルソナ抽出」と呼ばれるプロセスを作成しました。

たとえば、海賊のペルソナは、キャラクターが海賊の生活のさまざまな側面について話し合う対話から開発することができます。

この方法を使用してペルソナを開発する際の主な課題の 1 つは、対話に無関係な情報が含まれる場合があることです。たとえば、海賊の人生について語るキャラクターは、海賊としての人格とは無関係な事柄についても議論する場合があります。

チームは、有用な情報と無用な情報を区別できるように AI をトレーニングし、その結果、完全なペルソナが開発されました。

実験の範囲にはビデオ ゲームにおけるノンプレイヤー キャラクター (NPC) などの人工エージェントの作成は含まれていませんが、これらのペルソナの初期作業は高度にカスタマイズ可能であるようです。

これらのペルソナは対話を生成することができ、他のシステムと組み合わせてシームレスに使用することで、キャラクターの没入感を維持しながらリアルタイムで話す能力を NPC に与えることができ、それらのキャラクターの自動スクリプト作成やルーチンに役立つはずです。

残念なことに、チームが論文で述べているように、これらの自動化システムの開発には倫理的な考慮事項が含まれています。

ソニーは「この作品の倫理的懸念は、架空の人物の意図された使用例ではなく、自動的に既存の人物になりすます可能性を中心としている」と述べた。

言い換えれば、これらの研究者の実験システムは理論的には、製品やサービスを販売する目的で既存の人々からペルソナを抽出するために使用できる可能性があります。同時に、ペルソナが個々の消費者をより正確に反映できるほど、消費者に向けた広告のターゲットがより絞られます。