De mauvaise qualité, le lancement du Samsung Galaxy Buds 3 Pro est reporté

Galaxy Buds 3 (Photo : Samsung)

JAKARTA – Après la tenue du Galaxy Unpacked le 10 juillet, Samsung a commencé à recevoir des pré-ordres pour le Galaxy Buds 3 Pro. Ces écouteurs devraient être disponibles le 26 juillet dans tous les magasins de détail de Samsung.

Cependant, le calendrier de lancement et de livraison de la commande préalable du Galaxy Buds 3 Pro a été reporté en raison de problèmes de contrôle de qualité. Les écouteurs sont sortis en Corée du Sud depuis quelques jours et les utilisateurs du pays se plaignent également du même problème.

Un YouTuber sud-coréen a fait une vidéo de commentaires sur le récemment lancé Galaxy Buds 3. Il a constaté plusieurs problèmes tels que des connexions inappropriées à écouteurs, des taches bleues, des nœuds de casse en douceur, des clés sur le couvercle de casse, etc.

Ces problèmes suggèrent que le contrôle de qualité de l’usine de Samsung est très mauvais, mais ce problème ne se produit qu’avec les Buds 3 Pro blanc. Il n’y a pas de problème avec les écouteurs argentins.

Après que le forum de la communauté coréen de Samsung soit rempli de plaintes d’utilisateurs, la société a promis d’améliorer le contrôle de qualité. Le plan, le Galaxy Buds 3 Pro sera remis en meilleure qualité le 24 juillet.

Un porte-parole de Samsung a déclaré à Android Police que des rapports de problèmes avec le Galaxy Buds 3 Pro continuaient d’apparaître. Par conséquent, Samsung apportera des améliorations conformes à leurs normes de qualité.

« Nous prenons cette question très au sérieux et nous nous engageons toujours à respecter les normes de qualité les plus élevées de nos produits. Nous évaluerons et améliorons notre processus de contrôle de qualité immédiatement », a déclaré le porte-parole.