ARMASIN - Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan agit rapidement pour suivre les rapports communautaires concernant le carburéacteur pétrolique présumé (BBM) de type Pertalite mélangé en eau dans un certain nombre de stations de recharge de carburant publiques (SPBU) à Banjarmasin, dans le Kalimantan du Sud.
amina effectue des contrôles de qualité et de quantité (quantité de qualité / QQ Check), ainsi que des tests de nozzle ou de précision du dispositif des distributeurs dans un certain nombre d’ bureaux de la région de Banjarmasin », a déclaré le directeur général (EGM) Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Isfahani à Banjarmasin, Antara, dimanche 2 novembre.
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fani a expliqué, des contrôles ont été effectués sur le réservoir de stockage de la station-service et un échantillon de carburant du dispensateur de nozzle.
rénulation : les résultats du contrôle ont montré la gravité spécifique du type et le niveau d’eau selon les normes et aucune indication de contamination de l’eau n’a été trouvée, selon les résultats des essais précédents d’institutions indépendantes.
an, en termes de quantité et de qualité, les résultats de la vérification montrent que les produits Pertalite répondent aux exigences techniques. Cependant, nous continuons de mener des suivi et des contrôles pour nous assurer que toute la chaîne de distribution et la qualité des produits restent conformes aux normes », a-t-il déclaré.
il a souligné que la surveillance de la qualité et de la quantité de carburant est effectuée régulièrement et à plusieurs niveaux, à la fois dans les terminal de carburant et les stations de distribution, comme une forme de responsabilité de Pertamina devant la communauté.
al Al Jazeera explique que les produits de première nécessité dans le but d’assurer que les produits de première nécessité sont de qualité et de qualité exacte pour tous les consommateurs. Nous apprécions également les personnes qui signalent des contraintes ou des services non conformes via le Pertamina Contact Center 135 », a déclaré Isfahani.
amina, responsable régional de la communication, des relations et de la RSE de Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan, Edi Mangun, a déclaré que Pertamina suivait rapidement et de manière approfondie chaque rapport communautaire, y compris se coordonnant avec la direction de la station-service et accompagnant les consommateurs dont les véhicules sont touchés.
. « Chaque rapport communautaire est notre priorité. En plus des contrôles à la station-service, l’équipe accompagne également les consommateurs dont les véhicules sont perturbés pour être vérifiés à l’atelier. Pertamina fournit également des frais de remplacement pour les consommateurs qui ont effectué des améliorations de manière indépendante », a-t-il expliqué.
Pertamina Patra Niaga a ouvert un canal de plainte communautaire par l’intermédiaire du Centre de contact Pertamina 135, par courriel [email protected], des médias sociaux @pertamina.135, ou directement à la station d’accueil du dernier achat.
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