JAKARTA - La communication publique du gouvernement Prabowo-Gibran est toujours faible. Le Forum des journalistes nationaux ou FWK a dit que de nombreux responsables de l’Etat se présentaient souvent sans empathie lorsqu’ils expliquaient les problèmes qui pèsent sur la population.
Le coordinateur de FWK Raja Parlindungan Pane a dit que les responsables gouvernementaux devaient écouter davantage, au lieu de répondre aux critiques avec une attitude défensive.
« La communication publique doit avoir de l’empathie. Les fonctionnaires doivent entendre les difficultés que rencontrent les gens. L’égoïsme et le déni souvent montrés par les fonctionnaires ne font qu’ajouter à la mauvaise perception de la part de la population du gouvernement Prabowo-Gibran », a déclaré Raja Pane lors d’une discussion nationale à Jakarta, mercredi 1er juillet 2026.
La discussion a été également assistée par l’ancien vice-président du Conseil des journalistes Hendry Ch Bangun, le secrètaire de FWK Budi Nugraha, ainsi que de nombreux rédacteurs en chef et fondateurs de FWK, dont M. Nasir, Dadang Rachmat, Umi Sjarifah, Rudy Sitompul et Herwan Pebriansyah.
FWK a souligné le discours du président Prabowo Subianto lors de la Journée de la police le 1er juillet 2026. A ce moment-là, Prabowo a demandé à la police de sentir la souffrance du peuple et de maintenir la confiance du public. Ces deux messages sont considérés comme pertinents non seulement pour la police, mais aussi pour les fonctionnaires du gouvernement.
Hendry Ch Bangun a déclaré que la communication avec l’empathie était importante pour que les gens qui ont du mal sentent que le gouvernement est presenté. Selon l’ancien président de la PWI Centre, la pression économique due à la crise énergétique mondiale et à la baisse du cours de la rupie doit être explicitée par un langage calme, clair et donné des espôtres.
Le fardeau de la vie des gens, a dit FWK, ne vient pas seulement de l’augmentation des prix des produits de première nécessité. Une partie des habitants a également perdu ses moyens de subsistance en raison de la rupture des relations de travail. Dans la discussion, il a également été mentionné la tendance des mères à ramasser les restes de légumes au marché pour réduire les dépenses du ménage.
M. Nasir estime que les fonctionnaires doivent avoir un sens de la crise, ou une sensibilité à la crise. Sans cela, les difficultés des gens peuvent s’accumuler et durer plus longtemps.
« En plus de la communication avec de l’empathie, les fonctionnaires doivent avoir un sens de la crise afin que les difficultés des citoyens ne s’accumulent pas et ne se prolongent pas », a déclaré M. Nasir.
FWK a noté que la faiblesse de l’empathie a fait que les déclarations des responsables suscitaient souvent des réactions négatives sur les médias sociaux. Le public ne lit pas seulement les politiques, mais aussi le ton, les choix de mots et l’attitude des responsables lorsqu’ils expliquent ces politiques.
Plusieurs questions ont été mises en exergue. Parmi elles, l’augmentation des prix de Pertamax, les pannes d’électricité alternées à Java et les explications concernant la coopérative Merah Putih. FWK estime que certains responsables dans ces questions se comportent comme les personnes qui en savent le plus, mais qui ne tiennent pas compte du fardeau ressenti par les citoyens.
M. Nasir a qualifié ce genre de comportement de « mentang-mentang ». Parce qu’ils se sentent des fonctionnaires, ils veulent être entendus et compris, mais ne montrent pas nécessairement la même préoccupation pour les difficultés du peuple.
Le coordonnateur de la politique économique de FWK, Herry Sinamarata, a déclaré que les politiques de transformation économique et les challenges de l’Indonésie devaient être mieux communiqués. L’économie, a déclaré Herry, n’est pas seulement un chiffre.
Selon Herry, le gouvernement doit également construire une narration qui montre la direction, donne de la certitude et stimule l’optimisme. Sans une bonne communication, même une politique correcte peut sembler loin de la vie quotidienne des citoyens.
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