Bagikan:

YOGYAKARTA - Sebagian orang menanyakan apakah ATM terblokir uangnya hilang? Masalah ATM terblokir pernah dialami oleh tidak sedikit orang. Biasanya ketika mengalami kendala tersebut, orang-orang akan bingung dan panik mengkhawatirkan isi uang di dalam rekeningnya. 

Kendala ATM terblokir bisa disebabkan oleh beberapa hal. Salah satu penyebab yang paling sering ditemukan adalah karena nasabah salah memasukkan PIN dan melakukannya lebih dari tiga kali berturut-turut. Biar Anda tidak tidak panik dan bisa lebih tenang, mari pahami apakah ATM terblokir uangnya hilang dan seperti apa penanganannya?

Penyebab ATM Terblokir

Kondisi ATM terblokir akan menimbulkan kebingungan dan kekhawatiran, terutama ketika pengguna membutuhkan akses cepat terhadap uang mereka. Ada beberapa penyebab yang membuat kenapa ATM seseorang bisa terblokir, sebagai berikut ini:

Kesalahan Memasukkan PIN Secara Berulang

Penyebab paling umum kartu ATM diblokir adalah kesalahan dalam memasukkan PIN. Setiap bank memiliki kebijakan tertentu mengenai batas kesalahan memasukkan PIN. Jika pengguna salah memasukkan PIN lebih dari tiga kali berturut-turut, maka secara otomatis kartu ATM akan diblokir untuk menghindari potensi penyalahgunaan.

Kartu ATM Kadaluarsa

Setiap kartu ATM memiliki masa berlaku tertentu. Biasanya masa berlaku kartu ATM tercetak pada bagian depan kartu dengan format bulan dan tahun (misalnya 12/25, yang berarti kartu berlaku hingga Desember 2025). Jika kartu sudah melewati tanggal kadaluarsa, kartu ATM akan diblokir secara otomatis oleh sistem bank.

Rekening Tidak Aktif

Jika rekening yang terkait dengan kartu ATM tidak aktif dalam waktu yang lama, bank dapat memblokir kartu ATM sebagai langkah pengamanan. Hal ini sering terjadi pada rekening yang tidak ada transaksi dalam jangka waktu lama atau pada rekening yang tidak memenuhi saldo minimum yang disyaratkan.

Transaksi Mencurigakan

Bank juga memiliki sistem keamanan yang canggih untuk melindungi nasabah dari potensi penipuan. Jika ada transaksi yang mencurigakan atau tidak biasa pada kartu ATM Anda, seperti transaksi yang dilakukan di luar negeri atau jumlah yang sangat besar, bank akan memblokir kartu secara sementara untuk mencegah kerugian lebih lanjut.

Pencurian atau Kehilangan Kartu ATM

Jika kartu ATM Anda hilang atau dicuri, penting untuk segera melaporkan kejadian ini kepada bank. Jika tidak segera dilaporkan, kartu ATM yang hilang bisa disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Oleh karena itu, bank akan segera memblokir kartu ATM tersebut untuk mencegah penggunaan yang tidak sah.

Penyalahgunaan Kartu ATM

Jika pihak bank mendeteksi adanya penyalahgunaan kartu ATM di luar ketentuan yang berlaku, bank bisa langsung memblokir kartu Anda. Aktivitas menyimpang yang dimaksud yakni seperti transaksi judi online, pembelian barang ilegal, atau penggunaan kartu yang melanggar ketentuan penggunaan.

Apakah ATM terblokir uangnya hilang? 

Bagi nasabah yang mengalami masalah kartu ATM terblokir, Anda tidak perlu panik. Saldo atau dana yang tersimpan di rekening Anda tetap aman dan tidak akan berkurang. Langkah yang perlu dilakukan adalah segera mengurus pembukaan blokir kartu ATM dengan mendatangi kantor cabang bank terdekat. 

Kartu ATM yang terblokir memang menjadi kendala bagi banyak orang, terutama karena transaksi perbankan menjadi terhambat. Hal ini bisa lebih merepotkan jika terjadi di akhir pekan atau hari libur ketika bank tutup. Dalam situasi seperti ini, nasabah harus menunggu hingga bank kembali beroperasi untuk menyelesaikan masalah tersebut. 

Untuk mengatasi masalah yang dialami nasabah, beberapa bank menyediakan layanan call center yang dapat membantu membuka pemblokiran kartu ATM. Segera hubungi call center bank untuk melaporkan masalah Anda. Petugas customer service akan memberikan panduan mengenai prosedur yang harus Anda ikuti untuk membuka blokir kartu ATM. 

Namun demi keamanan, beberapa bank mengharuskan nasabah untuk datang langsung ke kantor cabang guna mengurus pembukaan blokir. Pastikan Anda membawa kartu identitas (seperti KTP, SIM, atau paspor) dan buku tabungan jika diperlukan. Petugas bank akan membantu menyelesaikan masalah Anda dengan cepat dan aman.

Demikianlah jawaban mengenai apakah ATM terblokir uangnya hilang dan bagaimana cara mengurusnya. Ketika kartu ATM terblokir, Anda tidak perlu khawatir atau cemas. Saldo atau isi rekening Anda tetap aman dan tidak berkurang. Baca juga cara mengaktifkan ATM yang terblokir.

Ikuti terus berita terkini dalam negeri dan luar negeri lainnya di VOI. Kami menghadirkan info terbaru dan terupdate nasional maupun internasional.