世界最大的科技公司苹果于10月24日(星期二)宣布,它将支持美国的赔偿权法案。这是在几年来收到消费者倡导团体的投诉后完成的,称其高级设备难以修复且昂贵。
这一宣布是美国总统乔·拜登(Joe Biden)更广泛地坚持推动竞争并解决增加消费者价格的额外成本的一部分。
周二,苹果还宣布,它将为全国各地的独立和消费者改进车间提供修复iPhone和计算机所需的备件、工具和文件。此举可以帮助其他公司追随同样的脚步。
“全行业使用的限制做法增加了消费者的成本,阻碍了创新,关闭了独立维修车间的商机,并创造了不必要的电子浪费,”联邦贸易委员会主席Lina Khan表示。
汗说:“我们听到了卫生保健工作者和医院的听证会,他们担心他们将无法修理呼吸机,因为制造商正试图拒绝进入以修理呼吸机。
苹果公司决定支持联邦立法,允许独立改装车间改装其产品,这是多年来向其设备寿命和再售价值推广的转变的一部分,同时更容易改装和访问备件。
该公司于2019年开始向几个独立的维修车间分发零件和指南。8月,苹果还支持其本国加利福尼亚州的赔偿权法规,要求公司以公平和公平的价格向维修车间和消费者提供维修零件、工具和指南 - 需要维修。
“我们打算遵守加州全美国新的维修条款,”苹果服务和运营副总裁布莱恩·劳曼(Brian Naumann)在白宫的一次活动中表示。“苹果还认为,在产品完整性、使用性和物理安全性之间,消费者和企业将从均衡的国家法律中受益。
国家经济委员会董事Lael Brainard赞扬了苹果的决定,并邀请国会通过国民法。加利福尼亚州、科罗拉多州、纽约州和明尼苏达州已经通过了自己的赔偿权法。其他三十个州提出了类似的立法。
布雷纳德表示,苹果等私营公司的承诺可以降低消费者的成本,减少垃圾填埋场所不需要的电子浪费。
布雷纳德说,修理消费者电子设备每年可以节省496亿美元的美国消费者,每年减少近700万吨的美国电子废物,同时增加小型独立修理车间。
尽管苹果自2019年以来一直为修理店提供备件,但加州法案还要求它们提供诊断工具。苹果表示,它计划在全国范围内采用与加州相同的模型。
但一些消费者倡导者在周二的消息中反应不安,因为苹果过去对改善的支持往往呈现出来。
内森·普罗科特(Nathan Proctor)领导了一群名为US PIRG的倡导者争取赔偿权的运动,他表示,他的政党将遵循新出现的联邦法律的细节。
“一切都将取决于现实世界中人们的经验-这就是我们关心的,”Proctor说。“我们将继续监控苹果和其他公司。
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