雅加达 - 世界领先的全球技术服务提供商NTT Ltd.正式宣布与领先的人工智能(AI)软件(SaaS )提供商Grok建立战略合作伙伴关系。
该合作伙伴关系旨在通过人工智能和机器学习创造新的机会并增强整个网络的体验。
内部数据显示,许多采用它的早期客户手动干预活动减少了90%,事件识别速度提高了50%,维修时间缩短了50%。
“运营技术和程序经历了许多根本性的变化,但唯一不变的是网络对企业的重要性。我们的客户不能没有他们的网络,“网络服务NTT Ltd执行副总裁Amit Dhingra在5月24日星期二收到的VOI收到的新闻稿中 说。
通过将NTT基于人工智能的网络应用程序与通过Grok的AI和 机器学习 平台进行的异常检测相结合,它为客户提供了更快的流程,以采用最新的网络操作功能。
网络行为中的非接触式学习能力和实时 性能 数据分析为客户提供更快的解决方案,以及为整体网络性能提供指数级效益的AI技术。
不断增长的连接需求对旧系统提出了挑战,并推动了对更智能和创新网络的需求。
更高水平的网络运行状况和卓越的客户体验对于实现业务运营现代化和支持云、混合工作系统、物联网和其他技术应用中的数字化转型战略变得越来越重要。
NTT的网络服务旨在提供具有高级功能的最佳运营管理水平,我们最近被Gartner评为网络服务的领导者。
“我们与Grok的合作是一系列持续投资的一部分,这些投资使NTT的服务与众不同,并为客户的业务提供 合适的网络。
Grok首席执行官兼 创始人Casey Kindiger表示,ntt是领先的托管服务提供商之一,通过可靠的人工智能技术和服务水平的最新进展来推动创新,以满足客户的期望。
“我们很高兴NTT选择Grok AIOps作为推动其AI战略的主要平台。我们希望通过这种合作伙伴关系,我们可以主动协助NTT客户管理关键基础设施,并为客户提供出色的体验,“Casey说。
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