索尼和任天堂同意停止在英国对未使用的游戏订阅进行计费

CMA欢迎索尼和任天堂游戏订阅量的增加。（照片：Unsplash）

追随微软的脚步，索尼和任天堂正在停止支付英国未使用的游戏订阅费用。 

4月13日星期三，在gov.uk网站上 ， 竞争和市场管理局（CMA） 启动了一项调查，并担心人们被自动订阅付款所束缚。

该国的CMA已与索尼达成协议。索尼已同意采取措施保护长期未使用会员资格但仍需付费的客户。

索尼将联系这些客户，提醒他们如何停止付款，如果他们继续不使用其会员资格，索尼最终将停止接受进一步的付款。

此外，CMA还与任天堂合作，任天堂在调查期间改变了其业务实践，因此Nintendo Switch Online Service不再出售自动更新作为默认选项。

也就是说，人们不会自动进入续约状态，从而解决CMA对人们被锁定的一些担忧。

“作为我们调查的结果，整个行业已经进行了许多更改，以保护客户并帮助解决对自动续订订阅的担忧，”CMA执法执行董事Michael Grenfell说。

这些变化导致CMA结束了对2019年开始的在线游戏服务的调查。调查不仅关注自动续约，还关注获得退款的难度和不公平订阅条款的可能性。