雅加达 - 印度尼西亚的电动汽车使用率继续呈上升趋势,直到2026年。电动汽车不仅用于城市内的日常交通,还开始用于长途旅行,包括传统回家的节日。
随着这些发展,车辆的准备和售后服务支持对于保持安全舒适的旅程至关重要。为了满足这一需求,GAC Indonesia推出了2026年GAC Siaga Lebaran计划,该计划旨在为回乡期间的客户提供全面的支持。
该计划提供各种旅行支持设施,从24小时运营的备用车间和备用站开始。此外,还通过GAC Apps提供数字支持,使客户能够在旅行期间实时监控车辆状况。
“旅游对印度尼西亚的许多家庭来说都是一个充满意义的旅程。因此,客户的安全和舒适是我们的首要任务。通过2026年复活节警报计划,我们希望确保客户能够安全,自信地回家旅行,“GAC Indonesia首席执行官Andry Ciu于3月11日星期三在雅加达表示。
该计划也是GAC Indonesia承诺提供全面的车主体验的一部分。不仅在购买过程中,而且在车辆使用期间,包括在重要时刻,如Lebaran回家的旅程。
作为该计划的一部分,GAC Indonesia准备了一个备用车间网络,该网络在Lebaran假期期间继续以正常的服务时间运行。这些车间分布在许多战略城市,位于回家的路上,以确保客户在旅途中仍然可以访问售后服务。
通过这个设施,客户可以利用各种车辆检查和维护服务,从定期服务,ACCU和轮胎更换,车辆软件更新,到制动系统和电气系统的检查。此外,还提供了一般检查服务,以确保车辆在继续行驶之前保持最佳状态。
如果客户在旅途中遇到问题,GAC Indonesia还提供24小时可访问的紧急路边援助(ERA)服务。不仅如此,为了为远距离旅行的电动汽车用户提供额外的舒适度,GAC Indonesia还提供了一个充电站
24小时待命在两个主要回乡路线的休息区。该控制中心将于2026年3月18日至29日开始运营。该控制中心被设计为GAC车辆的服务点,因此用户可以确保汽车在继续前往家园之前保持最佳状态。
在这个地点,客户可以利用各种设施,如GAC电动汽车的免费充电,轮胎气压检查,车辆电气系统检查,车辆软件更新。除了车辆服务,游客还可以享受小吃,同时在该待命哨所休息。
另一方面,数字支持还通过GAC Apps提供。该平台允许GAC车辆所有者实时监控车辆状况,并更轻松地访问各种售后服务。
该应用程序具有现代化的界面,遵循 GAC 的全球设计标准,将黑色、白色和灰色与技术蓝色的色调相结合,作为其视觉标识。
通过该应用程序,GAC车辆用户(如AION和HYPTEC)可以监控车辆状态,访问紧急服务,并在旅途中直接连接到官方经销商网络。
此外,GAC Indonesia还提供特别优惠,即在官方经销商处购买便携式充电器和车辆到负载(V2L)设备可享受20%的折扣。
“对我们来说,仅仅提供车辆是不够的。我们希望确保客户获得拥有权的体验,在每次旅行中都能带来平静感。通过服务网络的支持,24小时待命站以及数字服务,我们希望客户能够安全,舒适地享受回家的旅程,而不用担心,“Andry Ciu补充说。
通过2026年GAC Siaga Lebaran计划,GAC Indonesia再次强调其承诺提供主动和响应性的售后服务,同时确保客户能够以更安全,更舒适,更愉快的方式进行回乡之旅。
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