洛杉矶 - 洛杉矶（LA），美国（US）及周边地区的护照和签证服务的申请人不需要一路走来或清晨排队领取护照和签证服务。这是因为印度尼西亚共和国总领事馆（KJRI）LA目前正在应用移民在线服务系统（IOSS），这是护照和签证服务预约系统的新创新。该系统使公众更容易以电子，无纸化，快速和容易的方式访问护照和签证服务。
法律和人权部长（Menkumham）Yasonna H. Laoly于11月14日对印度尼西亚驻洛杉矶总领事馆进行工作访问时，有机会亲眼目睹了IOSS的运作方式。
Yasonna对该系统的服务表示赞赏，因为它被证明可以为社区提供简单的服务。"IOSS的创新符合佐科威总统继续创新的方向，特别是通过优化数字技术在公共服务方面。非常好，应该作为一个例子，"Yasonna说。
与此同时，据印度尼西亚总领事馆移民技术人员称，IOSS创新的发明者LA Sigit Setyawan表示，IOSS是一个简单的任命系统申请，但可以回答公众投诉和内部移民官员。使用此应用程序，人们可以非常轻松地使用各自的设备从家中获取护照或签证。
"从IOSS系统上的预约登记数据（自动以数字方式存储），护照和签证申请人将获得有关何时前往印度尼西亚驻洛杉矶总领事馆的信息。这对官员和护照和签证服务的申请人都非常有帮助，"Sigit在当地时间11月20日星期六早上确认时说。"因此，印度尼西亚驻洛杉矶总领事馆的气氛仍然有利于实施卫生规程，"他补充说。
通过IOSS，Sigit继续说，可以知道护照申请人的统计数据。这些数据可用于2024年大选背景下印度尼西亚公民的登记过程。"因为在IOSS应用程序中输入的数据会自动以数字方式存储在数据库中，因此可以准确地存储地址，电话号码和电子邮件数据，"Sigit解释说。
为了在护照和签证服务方面实施这一创新，外交部长雷特诺·马苏迪（Retno Marsudi）于2020年12月18日向印度尼西亚驻洛杉矶总领事馆移民局的技术人员颁发了Hassan Wirajuda印度尼西亚公民保护奖。
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