雅加达 - 在伊德尔菲特里1447 Hijriah之前，曼迪里银行重申了全心全意的承诺，确保通过Livin' by Mandiri超级应用程序提供全面的客户交易服务。采取了各种加强措施，从系统稳定性，基础设施容量增强到实时交易监控，以预测活动量的增加并保持最佳的服务质量。
与分享精神相一致的伊德尔节的势头也伴随着人们的金融活动增加，从汇款，支付各种需求到各种商家交易。为此，Bank Mandiri确保了安全，快速和高效的数字基础设施的准备，以在这一时刻保持人们交易的顺利进行。
Livin' by Mandiri还继续加强服务质量，确保应用程序在24小时内不间断地运行，为所有客户在需要时提供方便的数字银行访问。
Bank Mandiri信息技术高级执行副总裁（SEVP）Susilo Hardiyantono表示，数字基础设施的准备是该公司在迎接复活节前交易活动增加时的主要重点。这一举措也证实了Bank Mandiri在保持卓越和可持续数字服务质量方面的承诺。
“我们已经全面准备了系统的容量，以预测斋月期间的交易需求。我们所做的各种加强旨在确保Livin’ by Mandiri保持稳定，响应，并能够为客户提供流畅，舒适的交易体验，“Susilo在3月17日星期二的官方声明中说。
Susilo进一步表示，作为超级应用程序，Livin’ by Mandiri提供各种集成的交易功能，以支持客户的各种金融需求。这些服务包括银行间转账和BI-FAST，定期账单支付，电子钱包充值，在各种商家中使用QRIS交易，以及通过Livin’ Sukha功能购买旅行门票和生活方式需求。这些相互连接的功能的存在加强了Livin’作为客户在集成服务生态系统中进行数字交易活动的中心的作用。
不仅如此，Livin' by Mandiri还为客户提供直接从手势免费充值电子货币卡的功能。在回乡和回流期间，社区流动性高，该功能作为一种实用的解决方案，以便在收费公路，停车场和各种支付服务中进行交易，而不会遇到任何障碍。
此外，Bank Mandiri在Livin' by Mandiri应用程序中引入了Livin' Call功能，作为公司努力为客户提供更便捷的服务的一部分。有了这个功能，客户可以直接与Mandiri银行的呼叫中心代理联系，而无需支付任何短信费用，因此可以更快，更高效地完成信息和银行援助需求。
人们对Livin' by Mandiri的信任也反映在用户的持续增长上。截至2026年2月，Livin' by Mandiri的用户数量达到3850万用户，总交易量为7.84亿笔，交易额为802万亿印尼盾。
这一成就反映了公众信任的不断提高，同时也表明了Mandiri银行系统在持续管理大规模交易量方面的能力。
“这一增长证明了我们的技术和治理基础具有强大的可扩展性。在伊德尔菲特里之前，我们再次优化了基础设施容量，以确保客户交易的舒适性和安全性得到维护，”Susilo说。
为了在斋月期间推动交易的激活，Bank Mandiri还通过Livin' by Mandiri提供各种促销计划。客户可以享受Livin' QRIS现金返还，最高可达100,000印尼盾，在Made's Warung，Pesta Kebun，Baskin Robbins，Zenbu，Tomoro Coffee，Hero Supermarket，AZKO，Watsons，Guardian等各种选择商户中。
不仅如此，通过Livin' Sukha，还提供高达10万印尼盾的现金返还促销，用于购买回乡交通票，高达150万印尼盾的现金返还促销，以及0%分期付款，最高24个月，用于购买电子产品。以及高达50万印尼盾的折扣，用于Livin' Sukha功能中的各种其他商家交易，作为加强价值主张的一部分，同时支持加强数字生态系统和当地经济。
这些举措是可持续优势战略的一部分，该战略强调可靠性，可扩展性和以客户为中心。通过量化的方法和纪律风险管理，Mandiri银行乐观地认为，它可以在斋月期间保持服务性能，尽管社区交易活动很高。
“展望未来，我们将继续加强服务创新和战略合作，以扩大包容性金融的获取，同时可持续地加强国家数字生态系统的开发，”苏西洛总结道。
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