雅加达——InJourney Hospitality 或 Hotel Indonesia Natour (HIN) 瞄准 2025 年圣诞节和 2026 年新年假期（Nataru）期间酒店入住率的上升。该公司在印尼各地开设了 36 家酒店，并预测入住率将比前一时期增长约 3%。
InJourney Hospitality 的首席执行官 Christine Hutabarat 表示，目前，我们管理着印尼全国 36 家酒店，分为巴厘岛、爪哇、苏门答腊、加里曼丹和苏拉威西群岛。
克里斯蒂娜进一步表示，预计今年圣诞节期间的游客人数将从 2025 年 12 月 18 日至 2026 年 1 月 4 日开始激增。
“所以，我们预测，自 12 月 18 日以来，价格上涨。如果与去年和前年相比，价格上涨了 3％。”她在 11 月 18 日星期二在雅加达 Sarinah 大楼举行的 InJourney Group 准备工作和战略步骤新闻发布会上说。
克里斯汀还预测，由HIN管理的 3 星级酒店的入住率将达到 72％，而 The Meru 和 Bali Beach 等 4 星级和 5 星级酒店的入住率则可能达到 78％。
“对于五星级，因为我们有 Meru 和 Bali Beach，今年才开业，达到 78% 的比例。四星级在 78% 左右。三星级在 72% 左右。”
为了迎接假期高峰，Christine 补充道，HIN 加强了早期预订促销、打包套餐以及对所有酒店运营准备情况的审核等多方面工作。
“高峰期，办理入住和退房手续往往会成为高峰期，因此，我们持续培训，强化简报，并在所有酒店建立 24 小时监控工作组，”克里斯汀说。
克里斯汀还表示，为了保持服务质量，HIN 还增加了季节性员工，以满足高入住率的目标。客人体验是首要关注的重点，包括季节性主题活动、精心策划的餐饮体验以及在每个酒店突出印尼文化的地方体验。
“当然，我们也会增加季节性员工，因为入住率也达到了 78%。”
今年的假期，一些酒店准备了节日活动和主题体验。其中之一是海滨节日交响乐，在 The Meru Sanur 和巴厘岛海滩酒店举行。
“我们一直确保印尼的经验体现在我们所有的酒店中。当然，个性化的客人任务也很重要。”克里斯汀说道。
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