雅加达——印尼的数字投资普及率持续上升，但网络欺诈、网络钓鱼和虚假帐户的风险也随之增加。作为印尼最全面的多资产交易和投资应用程序，Pluang 通过引入包括实时检查和双因素身份验证 (2FA) 在内的三层安全系统，加强了对用户安全和信任的承诺，为 Pluang 用户的每项活动提供全面的保护。
近年来，印尼的数字投资行业面临着欺诈案件的大幅增加，从社交媒体上的虚假投资集团到模仿官方平台的网站或应用程序，所使用的模式也越来越多样化，从要求用户分享 OTP、密码到点击可导致失去访问权限和资金的恶意链接和下载 APK。
“用户安全和信任是 Pluang 的首要任务。随着数字犯罪风险的增加，我们不断加强安全系统，并提供教育，以便用户能够安全地进行投资，”Pluang 首席执行官兼联合创始人 Claudia Kolonas 说道。
作为公共教育承诺的一部分，Pluang 呼吁所有用户了解并实施以下一些基本的安全指南：
●始终通过官方渠道访问 Pluang 应用程序或网站：www.pluang.com 或 Google Play Store/App Store●启用双因素身份验证 (2FA) 并创建强而唯一的交易 PIN●警惕可疑的短信、电话或链接，并注意它们是否以 Pluang 或官方机构的名义发出●永远不要将您的 OTP、PIN 或密码泄露给任何人，包括声称是 Pluang 员工的人员 Pluang 绝不会向用户索要这些信息●不要加入非官方的 Pluang Telegram、WhatsApp 群组或社交媒体群组
作为加强用户保护的最新举措，也是我们三层安全系统（3L）的主要部分，Pluang 现在推出了“Liveness Check”面部验证功能——一种生物识别验证系统，可以确保身份验证由真实用户执行，而不是照片或视频、机器人或骗子，用于重要的活动，如从新设备提取余额和加密以及重置 PIN。
除了这些新功能，Pluang 还继续完善了之前存在的核心安全功能，如：
● PIN/生物识别验证和 OTP 用于所有关键活动，例如登录● 双因素身份验证 (2FA) 用于在每个加密资产转移过程中进行两步验证
Pluang 还根据《个人数据保护法案》（PDP）实施了严格的个人数据保护政策，以确保所有安全活动都符合金融科技行业最佳标准。
Untuk menghindari penyalahgunaan nama dan menjaga kejelasan komunikasi, Pluang mengimbau pengguna untuk hanya mengakses dan berinteraksi melalui kanal resmi berikut:● Website Resmi: https://pluang.com● Email Layanan Pelanggan: [email protected]● Call Center: (021) 8063 0065 (Senin–Jumat pukul 09.00–18.00 WIB, kecuali hari libur)● Nomor WhatsApp Resmi (Satu Arah): +62 855-7467-0393
通过以下官方社交媒体渠道:
● Instagram: pluang_id● TikTok: pluang_id● X: pluang_id● YouTube: pluang_id● Facebook: Pluang.ID● 电报: OfficialPluang
请只使用上面提到的十个官方频道；号码、网站、电子邮件地址以及其他帐户并不代表 Pluang，需要立即向 Pluang 客户支持部门报告，以便采取行动。
截至 2025 年 11 月，Pluang 已拥有 1200 万注册用户，并提供超过 2000 种投资产品，包括加密资产、全球股票和 ETF、印尼股票（即将推出）、黄金、加密期货、期权交易和共同基金。
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