丰田因自动变速器问题在美国面临集体诉讼
雅加达 - 丰田再次在美国面临法律问题。这家日本制造商通过三项新的集体诉讼被起诉,这些诉讼突出了UA80八速自动变速器。
2月18日星期三,Carscoops报道,在诉讼中,该变速器被指责容易过早损坏。因此,它引发了对车辆长期耐用性和转售价值的担忧。
在之前出现两起类似诉讼后,最新案件提交给了新泽西州美国地区法院。此举标志着这个问题不再局限于一个地区。
诉讼涵盖了从2017年丰田Highlander到目前仍在销售的车辆(如雷克萨斯TX 350)的车辆,因此影响范围被认为是相当广泛的。
诉讼文件指出了传输中的两个主要缺陷。
这两种缺陷甚至被认为“基本上是危险的”,因为它们有可能使车辆行为不可预测。投诉包括齿轮换挡失败,突然打滑,液体泄漏,齿轮换挡粗糙,燃烧气味,奇怪的声音,甚至在驾驶时失去动力。
另一起诉讼强调了缺陷对车辆使用寿命和市场吸引力的影响。据称,变速器问题在正常所有权期结束前很久就出现了,从而使消费者蒙受损失。
其中一名原告,2020年丰田凯美瑞XSE车主詹姆斯·拉布塞勒,声称他从汽车变速器中听到了一阵不正常的噪音。丰田经销商随后表示,变速器必须更换。
尽管丰田愿意提供新的变速器单元,但安装费用不予承担。因此,LaBoutheller必须支付自己的劳动力成本,其价值达到数千美元。
在投诉中,第一项损坏是机械性的,即变速箱中的过热加速了磨损并降低了变速箱的性能。软件被指责过早地触发换档,并在扭矩转换器离合器之前激活它,从而给内部组件带来了负担。
原告声称,丰田实际上早在变速器安装在消费者车辆之前,就已经知道这个问题。然而,该公司被认为多年来忽视了各种警告信号,包括内部数据、客户投诉、经销商服务记录以及向政府提交的安全报告。
丰田没有改进,而是实施了软件更新,这实际上加速了磨损,以追求燃油效率。此外,丰田被指责继续说服客户,他们的车辆正常运行。
与此同时,当车辆的行驶里程超过一定限度时,保修索赔通常被拒绝,即使最初的投诉是在行车里程仍然很低时出现的。LaBoutheller现在试图代表美国各地受影响的各种丰田和雷克萨斯车主和租户,并要求陪审团审判,赔偿,赔偿和法院命令。
去年12月,加州还提起了另一项集体诉讼,由2020款丰田Highlander V6 3.5升UA80E变速箱的驾驶员提起。他抱怨说,在行驶约67,000英里时,一个高音嘶嘶声不断出现。
经销商诊断出总变速器故障,但由于保修期已过,Pallaya被提供超过7,400美元的更换费用,用于他认为有类似缺陷的单元。Pallaya认为这个问题源于根本的设计缺陷,并称丰田未能提供有意义的解决方案。
加利福尼亚州的诉讼扩大了可能受影响的车辆列表,包括以下车型:
丰田Highlander 2017-现在丰田Grand Highlander 2024-现在丰田凯美瑞2018-2024丰田西耶娜2017-2020丰田Avalon 2019-2022丰田RAV4 2019-现在雷克萨斯RX 350 2023-现在雷克萨斯ES 250 2021-现在雷克萨斯ES 350 2019-现在雷克萨斯NX 250和NX 350 2022-现在雷克萨斯TX 350 2024-现在