YOGYAKARTA – Kartu Telkomsel yang tidak diisi pulsa atau masa aktifnya habis dipastikan akan mati. Jika hal itu menimpa nomor Anda, tak perlu khawatir karena kartu perdana Telkomsel yang sudah nonaktif bisa diaktifkan lagi tanpa harus datang ke GraPARI.
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati secara online disesuaikan dengan kasusnya. Artikel ini akan memberikan informasinya untuk Anda.
Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati Secara Online
Kartu Telkomsel bisa diaktifkan lagi asal masih mengingat nomornya. Selain itu pengajuan harus dilakukan sebelum melebihi tenggat waktu reaktivasi. Jika melebihi tenggat waktu, kemungkinan keberhasilan jadi lebih kecil.
BACA JUGA:
Dalam beberapa kasus CS juga akan meminta kartu identitas untuk mencocokan kepemilikan nomor dan data pemohon. Agar lebih jelasnya berikut ini beberapa cara aktifkan kartu Telkomsel mati tanpa datang ke GraPARI.
- Via 88889#
Pengguna Telkomsel bisa mengakses layana operator lewat kode USSD Menu Browser (UMB). Saat menekan kode tersebut, Anda akan mendapati beberapa layanan yang bisa didapatkan termasuk mengaktifkan nomor yang telah mati. Cara aktifkan lagi kartu Telkomsel tanpa kuota adalah sebagai berikut.
- Masuk ke menu pangilan
- Setelah muncuk keypad ketik 88889#, lalu OK/Panggil
- Pilih “1. Reaktivasi Kartu”
- Input NIK dan nomor KK yang sesuai dengan data registrasi sebelumnya
- Tunggu konfirmasi yang dikirim Telkomsel via SMS dan ikuti petunjuk selanjutnya.
- Via *888*89#
Kode UMB ini juga bisa jadi jalan keluar untuk aktivasi nomor Telkomsel yang mati, baik dalam status blokir atau hangus/expired. Berikut ini tahapan aktivasi nomor yang dalam masa blokir.
- Siapkan dokumen yang diperlukan yaitu KTP, KK, dan kartu fisik yang ingin direaktivasi
- Hubungi *888*89# dengan kartu sim yang terblokir
- Akan muncul dua opsi, pilih “1. Buka Blokir”
- Tunggu proses unblokir dan kartu Anda akan bisa kembali digunakan.
- Hubungi Telkomsel e-Care
Telkomsel e-Care adalah layanan reaktivasi kartu yang sempat mati. Layanan tersebut bisa dijangkau secara online via media sosialnya. Lewat layanan tersebut, pengguna bisa mendapatkan lagi kartunya yang sebelumnya mati agar bisa kembali aktif dan bisa digunakan.
Untuk mengaktifkan lagi kartu lewat Telkomsel e-Care, ada beberapa dokumen yang perlu disiapkan yakni salinan KTP, Kartu Keluarga (KK) sesuai data yang didaftarkan, dan SIM Card yang telah mati. Setelah itu ikuti langkah-langkahnya berikut ini.
- Hubungi Telkomsel e-Care lewat media sosialnya dengan pesan permintaan reaktivasi prepaid
- Unggah dokumen
- Petugas akan melakukan proses verifikasi dengan video call
- Tunggu konfirmasi petugas hingga reaktivasi berhasil.
Itulah informasi terkait cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati secara online. Kunjungi VOI.id untuk mendapatkan informasi menarik lainnya.