Ketersediaan Suku Cadang, Wuling Bermitra dengan DHL Supply Chain Indonesia

JAKARTA - Wuling Motors (Wuling) melakukan kerja sama dengan DHL Supply Chain Indonesia yang berfokus kepada manajemen kesediaan suku cadang di fasilitas warehouse spare part Wuling di Cikarang, melalui sistem tata kelola sumber daya manusia dan dukungan teknologi sistem informasi yang terintegrasi.

Kerja sama keduanya di laksanakan di Ajang Gaikindo Jakarta Auto Week (GJAW) 2024, yang berlangsung di ICE BSD, Tangerang. Aftersales Director Wuling Motors Maulana Hakim, mengungkapkan angkah ini merupakan tonggak penting bagi Wuling dalam mewujudkan komitmen kami terhadap layanan dan juga kepuasan pelanggan. 

"Dengan didukung oleh keahlian DHL Supply Chain Indonesia, kami yakin proses pengelolaan suku cadang akan semakin akurat, lancar dan terorganisir dengan baik. Adapun dengan adanya kerjasama ini dapat menjawab kebutuhan pelanggan akan suku cadang Wuling dengan lebih cepat dan efisien,” katanya, Jumat, 29 November. 

Tak hanya mendukung operasional Wuling secara berkelanjutan, kerja sama ini mencerminkan visi bersama dalam menciptakan ekosistem otomotif yang terintegrasi dan berorientasi pada pelanggan. Wuling percaya bahwa pengalaman DHL dalam penguasaan logistik skala besar dapat memberikan solusi yang tidak hanya efisien tetapi juga mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang.

Dalam kerjasama ini DHL Supply Chain Indonesia menyediakan layanan profesional yang mencakup pengelolaan data yang akurat dan operasi rantai pasok yang efisien. Langkah tersebut memastikan ketersediaan suku cadang secara berkesinambungan, sehingga Wuling dapat segera mengantisipasi kebutuhan pelanggan akan suku cadang saat ini dan beberapa waktu ke depan. 

DHL Supply Chain Indonesia melakukan pengelolaan di area Supplier Park yang berlokasi di pabrik Wuling Cikarang dan memiliki luas sebesar 5.000 meter persegi, dengan kapasitas 500.000 hingga 600.000 unit suku cadang. Proses ini mencakup penerimaan barang termasuk quality control dan memastikan barang datang sesuai dengan daftar pesanan, pemilahan barang untuk menempatkannya sesuai dengan lokasi yang telah dikategorikan, memilih dan mengumpulkan barang yang di pesan, membungkus pesanan untuk memastikan barang dapat dikirim secara aman, dan mengeluarkan pesanan yang sudah siap dikirim.

Pengelolaan inventory yang dilakukan oleh DHL Supply Chain Indonesia di Supplier Park Wuling ini mencakup suku cadang, baik yang memiliki masa pakai lebih cepat dan harus diganti secara rutin (fast moving parts), maupun komponen yang tidak memerlukan penggantian atau perawatan secara berkala (slow moving parts) untuk seluruh lini kendaraan Wuling, mulai dari kendaraan bermesin konvensional (ICE), kendaraan hybrid, hingga kendaraan listrik (EV). 

"DHL Supply Chain Indonesia dengan bangga mendukung ekspansi Wuling Motors sekaligus memberikan kepuasan pelanggan dan memperkuat peran Indonesia sebagai pemimpin otomotif regional," ungkap Direktur Utama DHL Supply Chain Indonesia, Matthias Gehrsitz.