자카르타 - 환경 친화적인 탄소 중립 모빌리티를 달성하기 위해 현재 인도네시아에서는 전기 자동차의 성장이 매우 빠르게 증가하고 있습니다. 이를 달성하기 위해서는 적절한 애프터 서비스 지원도 필요합니다.

완전 전기화를 계획하고 있는 제조업체 중 하나는 Mercedes-Benz입니다. 환경 친화적인 제품을 제공할 뿐만 아니라, 이 독일 제조업체는 고객에게 전기 자동차 구매를 장려하기 위해 편의를 제공해야 한다는 것을 인식하고 있습니다.

PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia의 애프터 세일 책임자인 Balian Prentolaharso는 그의 일행이 각 딜러의 인증된 기술자의 지원을 받아 EV 또는 하이브리드에 대한 애프터 세일에 대해 진지하게 생각하기 시작했다고 말했습니다.

“그러니까 기술자들이 하이브리드, 일렉트릭 자격증을 취득한 거죠. 발리안은 5월 31일 금요일 탕에랑 빈타로에서 기자들과 인터뷰하면서 "전기 자동차 관련 교육에 참여하기 위해 여러 내부 팀을 독일로 파견했습니다"라고 말했습니다.

그 외에도 그는 각 딜러가 기술자를 선발하고 EV 수리 또는 핸들링을 수용할 장비를 제공하는 형태로 전기 자동차 핸들링에 투자한다고 덧붙였습니다.

“투자는 프로세스, 사람의 자격, 장비 측면에서 이루어집니다. 문제는 장비도 다르다는 것입니다. 예를 들어, 대리점에서는 주차장과 작업장 모두에 외부 충전기를 갖추어야 합니다. "그것은 필수입니다."라고 Balian은 덧붙였습니다.

그러나 모든 공식 메르세데스-벤츠 딜러가 모든 것이 단계적으로 이루어지기 때문에 충전 등 전기 자동차에 적합한 장비를 갖춘 것은 아닙니다.

"현재 18개 딜러 중 12개 딜러만이 새 제품을 보유하고 있지만 점차 모든 딜러가 동일한 표준 충전기를 갖게 될 것입니다"라고 Balian은 말했습니다.

그의 일당도 올해나 늦어도 2025년까지 모든 딜러가 전기차 취급 자격을 갖춘 기술자를 확보한다는 목표를 세웠지만, 여전히 시외 딜러 네트워크가 준비할 시간을 주고 있다.

"하지만 자카르타에는 현재 전기차 인구가 많기 때문에 모든 것이 꽉 차 있습니다. 발리안은 “그래서 전기차를 공유할 수 있는 분야가 많지 않기 때문에 준비할 시간을 주고 있다”고 말했다.


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