자카르타 - 자캄 은행은 법률 자문을 통해 자캄 은행의 고객 자금의 손실 또는 도난 사건에서 범죄 혐의 사건을 공식적으로 신고했습니다.
"오늘 Jambi 은행의 법률 고문으로서 우리는 Jambi 경찰에 헤커가 수행 한 고객 자금의 도난 사건을보고했습니다."라고 2 월 23 일 월요일 ANTARA가 보도 한 Jambi 은행 변호사 Iksan Hasibuan은 말했습니다.
잠비 은행은 금융 시스템 해킹 의혹을 제기했다.
"우리가보고 한 사건은 2008 년 정보 및 전자 거래 법 (ITE) 번호 11와 2016 년 법률 번호 19 및 2024 년 법률 번호 1을 변경한 것과 관련이 있습니다."라고 Iksan은 말했습니다.
잠비 은행은 범죄 혐의에 대한 해명을 위해 시간이 필요했기 때문에 사건은 잠비 경찰에 의해 조사를 위해 제출되었습니다.
한편, 잠비 경찰청 특별 범죄 수사국장(Dirreskrimsus)인 콤베스 타우피크 누르만디아는 그의 부서가 잠비 은행의 수백 명의 고객의 돈을 잃은 사건에 대해 조사를 실시했다고 말했다.
"우리는 잠비 경찰서에서, 폭력과 언론의 광범위한 보도가 난 후, 즉시 스프린트 디크 (조사 시작 명령서)를 발행하여 사건을 처리했습니다."라고 그는 말했습니다.
한편, 잠비 은행의 최고 경영자 카이룰 수하이리는 그의 기자 회견에서 고객 자금의 손실에 대한 조사와 관련하여 최신 조치를 발표했습니다.
카이룰 수하이리(Khairul Suhairi)는 은행이 사람들의 잔액의 안전을 보장하기 위해 포렌식 감사를 철저히 수행함으로써 발생한 시스템 장애를 추적하고 있다고 강조했다.
디지털 액세스가 제한되더라도, 그는 지점에서 직접 서비스 데스크(카운터)에서 거래하고자하는 고객에게 지점 운영이 정상적으로 진행되도록 보장합니다.
잠비 은행 관리 역시이 장애로 인해 영향을받은 고객 자금에 대한 완전한 보호 보증을 제공했습니다. 카이룰은 기술적 오류나 외부 장애로 인해 재정적으로 피해를 입은 고객이 없을 것이라고 강조했습니다.
"Bank Jambi는 고객이 손해를 입었을 때 Bank Jambi의 실수 또는 Bank Jambi와 협력하는 제3자로 인해 발생한 손해를 완전히 보상 할 것을 약속합니다."라고 그는 말했습니다.
계좌 잔액에 손실이나 오류를 경험했다고 생각하는 고객은 즉시 처리 될 수 있도록 공식 불만을 제기해야합니다.
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