BCAのビジネスユーザーは、モバイルバンキングサービスにアクセスできないことに不満を述べています

BCAタワー(アンガ・ヌグラハ/VOI)

ジャカルタ - BCAのモバイルバンキング(Mバンキング)サービスは、混乱を経験していると伝えられています。制約のあるお客様は、ログインや取引ができないことに不満をもっています。

KlikBCAまたはBCAビスニスのサービスにアクセスできない@m0ho Twitterアカウントが明らかにしたように。その結果、彼の銀行取引は混乱しました。

@HaloBCAアクセスにおけるbcaビジネス上の問題とは何ですか?私はcbアクセスhttps://t.co/X8B0ODwCiNタイムアウトが続くので。

— モホ・セティヤ・プトラ(@m0ho) 2020年5月15日

@HaloBCA口座からの返信によると、顧客はMバンキングに加えて、銀行サービスを通じて取引を行うことができると説明されています。BCAは、顧客から苦情を受けた混乱を直ちに確認することを約束します。

「今までは、KlikBCAビジネスMr / Mrsを通じて取引を行い、関係者にフォローアップして申し訳ありません。定期的に試してみてください」と@HaloBCAアカウントを書きました。

Bcaモバイルは、実際には、ユーザーのスマートフォン上のアプリケーションを介してアクセスすることができるBCAバンキングサービスです。このアプリを使用すると、ユーザーは自分の残高をチェックし、手形を支払い、送金を行うことができます。

BCAはまた、もともと1日あたり100万Rp100万だったklikbca individeuの1日の転送制限を増加させ、BCA口座間の転送と国内の他の銀行口座への送金のために、ユーザーIDあたり1日あたり2億5000万Rpに増加しました。本ポリシーは2020年3月27日から2020年5月31日まで有効です。

さらに、BCAのお客様は、COVID-19の普及を見越して、営業時間の調整を行い、最寄りのBCA支店で金融取引を直接行うこともできます。Bcaの一時的な支店の営業時間は、現地時間の08.15から14.00に開始されます。