ジャカルタ - 通信・デジタル副大臣のネザール・パトリアは、金融部門における人工知能(AI)の採用は、企業の財務機能の作業方法を変更することによって、測定可能な結果を示していると述べた。
彼は、この技術はもはやオートメーションに留まらず、ビジネスの効率性と意思決定に直接影響を与えていると評価しました。
「テクノロジーとデジタル化は、今年を前にするCFOにとって今や最優先事項です。彼らはAIを単なるオートメーションツールではなく、市場の変化や顧客のダイナミクスに迅速かつ正確に対応するためのエンジンと見なしています」と、4月16日木曜日に引用されたNezarは述べています。
彼は、スタンフォードAIインデックス2025の報告書によると、世界のビジネスにおけるAIの採用は大幅に増加しており、78%の組織が以前の55%からAIを利用していることを指摘した。
その影響は、500社の債権プロセスにおけるAIを採用した企業を対象とした調査で、生産性が82%増加し、運用効率が60%に達することが明らかになりました。
しかし、ネザールは、この金融部門のデジタル変革の主要な課題は、技術だけでなく、企業のリーダーシップと組織文化にもあると強調しました。
「最大の障害は技術ではなく、リーダーシップと組織文化です。多くのAIイニシアチブは、実質的な影響を与えることなく、実験段階で止まります」と彼は言いました。
彼は、金融リーダーが克服しなければならない3つの戦略的課題を強調しました。最初のものはパイロットプロジェクトの落とし穴であり、次にデータの品質とガバナンス、そして人材の準備の問題です。
彼は、AI開発におけるループ内の人間のアプローチの重要性を通じて、人材の準備について強調した。彼によると、AIの真の価値は、技術が人間の能力の向上と並行して進むときに現れる。
「これは、システムだけでなく、人間を構築することだと思っています。世界経済フォーラムは、AIの真の生産性は、人間の能力がそれに伴って発展するときにのみ生じることを指摘しているため、AIに支えられたシステムのプロセスで人間を無視しないでください」と彼は言いました。
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