ジャカルタ - ここ数週間、YouTubeプレミアムユーザーは自分のアカウントに広告が表示されていることに不満を漏らしています。この問題はGoogleによって調査されています。
Android警察から開始されたYouTubeプレミアムでの広告の出現に関する苦情は、さまざまなソーシャルメディアプラットフォームで多く発生しており、そのうちの1つはRedditです。この問題はGoogleによっても確認されています。
ただし、この問題に対するGoogleの対応は、ユーザーからのレポートがほぼ1か月間表示されていることを考えると、かなり遅いです。これにより、多くのユーザーは、自分が支払っているサービスに不快感を覚えます。
今日まで、Googleはこの事件に関する最新情報を提供していない。この有料プランの広告の出現がバグやシステムエラーのために発生したかどうかもまだわかっていません。
あるRedditユーザーは、u/Nanor_32という名前で、問題の原因の1つを見つけることができたと述べました。彼によると、プレミアムYouTubeサブスクリプションは自動的にプレミアムライトサービスプランを切り替えます。
それはより安価な有料プランであり、まだ広告が含まれています。この強制的なパッケージの変更に関するGoogleからの正式な確認はありません。
YouTube では、事前の同意なしにチャンネル登録パッケージのレベルを下げることはできません。これがパッケージの切り替えに起因すると、YouTube に技術的な問題が発生していることが確認されています。
これは、システムに深刻なバグが存在するという憶測につながります。ユーザーが有料アカウントの修正を待つ必要があることを考えると、多くのユーザーはGoogleからの補償を期待しています。
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