ジャカルタ-特にCOVID-19のパンデミックが世界のほぼすべての地域を襲った場合、親族デジタルウォレットの傾向は増加しています。実際、このデジタル決済の傾向は、パンデミック後の期間に入っても減少していません。
オンライン調査アプリケーションPoll(Jakpat)の調査によると、 DANAは2022年前半に最も人気のあるデジタルウォレットでした。
さらに、DANAデジタルウォレットの特定の機能は、最新の金融サービスソリューションとしてユーザーが好む機能でもあります。
Jakpatの調査結果は、2022年前半にオンライン決済を使用した、ジェネレーションX、ミレニアル世代、Z世代の年齢層、およびDKIジャカルタ、ジャワ島、ジャワ島外のミドル、ローワー、アッパーSESグループの2,908人の回答者を対象に実施されました。
この調査の結果から、Jakpatは、ほとんどの回答者よりもモバイルバンキングアプリケーションを使用する代わりに、トランザクションでデジタルウォレットを使用することを好むと述べました。
全体として、DANAはユーザーが最も使用しているデジタルウォレットとして最初の位置を占めており、回答者全体の68%の割合が主要都市以外に居住しています。
これは、アクセスを開放し、さまざまな機能やサービスを通じて包括的な金融サービスの実現を促進するDANAの取り組みがますます均等に分散されていることを示す指標の1つです。
デジタル決済プラットフォームのユーザーの年齢層から判断すると、DANAは、X世代、ミレニアル世代、Z世代の3つの年齢層にとって、他のデジタルウォレットの中で最も人気のあるデジタルウォレットでもあります。
DANAインドネシアの製品責任者であるRangga Wiseno氏は、Jakpatによるこの調査は、DANAユーザーの開発と傾向に関連するいくつかの興味深い結果を示しており、ユーザーの信頼が高まっていることを示しています。
「これにより、デジタル決済が新しい経済エコシステムへの入り口となっているデジタルトランスフォーメーションを加速するために、インドネシア全土のユーザーに最高の トランザクションエクスペリエンスを提供し続けることが奨励されます」とRangga氏は付け加えました。
現在1億3000万人に達しているDANAユーザーの増加に伴い、ランガは、DANAのインクルーシブテクノロジーが インドネシアをより良いレベルの金融リテラシーとインクルージョンを備えたキャッシュレス社会に橋渡しできることを期待しています。
家計請求書の支払いカテゴリでは、回答者の38%がDANAアプリケーションを使用して電気代を購入または支払い、回答者の33%がDANAを介したインターネット支払いを好み、回答者の45%がDANAアプリケーションのe-Samsat支払いサービスを介して取引を行います。
ユーザーの認識に関しては、DANAは簡単な登録とログインプロセスでユーザーデータのセキュリティを確保する決済サービスプロバイダー(PJP)として知られており、トランザクションの利便性を提供するデジタルウォレットであることが証明されています。
この新しい発明により、DANAはデータセキュリティを確保するだけでなく、信頼性が高く、ユーザーフレンドリーでアクセス可能なデジタルウォレットであることに取り組んでいます。
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