アップルは長い間、会社が承認した技術者以外の誰もがソフトウェアを微調整することを禁止してきました。しかし現在、同社は最新のiPhoneモデル2機と一部のMacコンピュータのユーザーが、消費者修理用のネイティブApple部品やツールにアクセスできるようにすることを許可している。
それは驚くべきことに聞こえるが、アップルの動きは米国政府(米国)からの圧力を受けていると言われている。アップルの変更は、ジョー・バイデン米大統領が受け入れた「修正権」運動の強化と、スマートフォンから車やトラクターに至るまで、あらゆるものに影響を与えることを反映しています。
これは、このような製品の修理がますます困難で高価になっているメーカーの慣行に対する反応です。アップルは来年初めにセルフサービス修理用のオンラインストアを立ち上げ、iPhone 12またはiPhone 13で最も一般的な修正を行うためのツールと同様に、200以上の部品を持つと述べている。
当初は、ユーザー自身が画面やバッテリーを修理する日曜大工に焦点を当て、Appleは以前に拒否し、バッテリーの交換が故障した場合など、安全性とセキュリティに関する懸念を引き起こします。
コンシューマーレポートのシニアポリシーアナリスト、モーリーン・マホニーによると、もちろんアップルの決定は消費者にとって良いニュースであり、同様の基準を他のエレクトロニクスにも適用する必要があるという兆候です。
「製品を購入すれば、それを修正できるはずです。(そうでなければ)消費者はメーカーの公式賠償に頼るか、新しいものを買わなければならないだろう」とマホニーはABCニュースに語った。
連邦取引委員会、バイデン政権、州議会は、アメリカ人が欠陥のあるデバイスを修理しやすくする規制の変更に目を向けています。
政府は、消費者を製造業者と売り手の修理のネットワークに誘導する制限、消費者のコストの追加、ビジネスチャンスとは無関係のワークショップの閉鎖に懸念を表明している。
彼らはまた、これらの改善に対する制限は、多くの場合、少数派と低所得の消費者に落ちると言いました。5月の議会へのFTCの報告書は、多くの黒人所有の中小企業が機器の修理を行い、ワークショップはしばしば貧しい人々からの起業家によって所有されていると指摘した。
Appleは長い間、ソフトウェアの一部が特定のデバイスにエンコードされるようにソフトウェアをロックする慣行のために、権利擁護者の標的とされてきました。元の破損した画面を第三者が作成したものに置き換えるなど、一部の修復の試みは、電話を使用できなくなります。
米国PIRGの修正権キャンペーンのシニアディレクター、ネイサン・プロクターは、アップルが行っている変更には限界があると述べたが、それはまだ大きなマイルストーンである:「修正する権利の最も目に見える反対者の一人は、有意義な方法でコースを逆転させることです」と、プロクターが言いました。
プロクターは、アップル自身の投資家の一部を含む圧力の高まりによるものと主張しています。環境に関係する投資グループからの株主提案は、アップルが電子廃棄物に貢献していると主張して、修正防止慣行を停止するよう求める。
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