ペロソクへの消費者事業運営をサポートし、三菱ふそうはこれら2つの地域でポイントサービスを開きます

三菱ふそうサービスポイント。(写真:三菱ふそう)

ジャカルタ - インドネシアの三菱ふそうトラック・アンド・バス公社(MFTBC)の商用車の公式販売代理店であるPT Krama Yudha Tiga Berlian Motors(KTB)は、2024年第2四半期に2か所にサービスポイントを開設し、アフターセールスサービスネットワークを強化し続けています。

最初の場所は、ディーラーPTと協力する南スマトラのムアラエニムにあります。ベルリアンマジュモーターは2024年7月10日にオープンします。その後、ディーラーPTと協力している西スラウェシ州マムジュにある2番目の場所。2024年7月18日にオープンするBosowa Berlian Motorは、2024年7月まで合計3つのサービスポイントがあります。

Muara Enimでのサービスポイントの存在は、消費者がプロのアフターサービスを受けやすくすることを目的としているため、選択した場所は消費者のビジネスロケーションを持つ戦略的なポイントです。

ムアラエニム地域では約688台のユニットが稼働しており、最寄りの三菱ふそうディーラーにたどり着くには、約150kmの距離で約3時間移動する必要があります。また、サービスポイントには、遠隔地への消費者事業運営場所に動員できるモバイルパートデポも装備されているため、緊急事態に直面しても消費者にとって心配する必要はありません。

「私たちは常に、消費者が簡単にプロフェッショナルなアフターサービスを受けるのを助ける準備ができており、さらに、サービスをスピードアップするために消費者の場所に来る準備ができているユニットも準備しています」とPT KTBのセールス&マーケティング部門の副社長である山田 Shokoは、7月11日木曜日の公式声明で述べました。

サービスポイントの発足式では、ムアラエニム周辺の小売および三菱ふそうフリート消費者も招待されました。これらの消費者の大半は炭鉱部門に従事しており、この地域はインドネシアの国内ニーズと輸出の両方に対する主要な石炭生産者の1つです。

ゼロダウンタイムの柱により、三菱ふそうは、真のビジネスの主力として消費者の業務をサポートできるアフターサービスの提供に引き続き努めていきます。