ジャカルタ-インドネシアのオンブズマンは、旅行者が通過する地域を持つインドネシアの地域長に、混雑点や道路の損傷などの他の不便さに関する情報を提供するよう求めました。
「政府の主催者、この場合は西スマトラ州政府(西スマトラ)とさまざまな地域機構組織は、混雑したルートに関する情報を一般に増やす必要があります」と、4月6日木曜日、西スマトラのパダンにある西スマトラのインドネシアオンブズマン代表イェフリヘリアニは述べた。
オンブズマンは、混雑点に関する情報を提供することに加えて、2023年のイードアルフィトルホームカミングシーズンまたはイードアルフィトル1444ヒジュラ暦中にコミュニティが通過できる代替ルートに関して同じことを行うよう政府に奨励しました。
「道路利用者に規則に従うよう促す情報を含む」とイェフリアーニ氏は述べた。
それだけでなく、西スマトラオンブズマンは、イードアルフィトル2023中に現場で奉仕する人事(HR)要員の質を向上させるよう政府に要請しました。なぜなら、前年も、混雑を解くのに知らない、または理解していないと住民に叱られた役員がいたからです。
「コミュニケーションスキルは、堅固さを含め、現場の役員にとって重要であり、最も重要なのは違法な課税を受け入れないことです」と彼は言いました。
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2022年のデータを反映すると、州に入る旅行者の数は200万人に達しました。この数字は、COVID-19パンデミックの傾斜した状況などを考慮して、2023年のホームカミングシーズンに増加すると予想されます。
彼は、安全で快適な公共サービスの使命を遂行することにより、政府は、特に2023年の帰郷シーズン中に、それを果たす責任があることを思い出させました。
政府自体は、イード2023の旅行者数は1億2300万人に達すると推定されており、2022年の8500万人と比較して増加しています。
西スマトラオンブズマンは、州の主催者に思い出させるだけでなく、その地域に入る旅行者を含む一般の人々に、政府が設定した規則に従い、従うように訴えました。
「一方、公共サービスプロバイダーの義務は、それを継続的に社会化することです」と彼は言いました。
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