ジャカルタ-Covid-19のパンデミックの間、従来のタクシーサービスのユーザー数は大幅に減少しました。さらに、インドネシアの多くの都市で大規模な社会的制限またはPSBBが課されています。
しかし、最近、ソーシャルメディアで、薬局の前でタクシーが引き上げられ、住民が近づいている様子を示すビデオが流布しました。 11月30日にInstagramアカウント@taukotembungにアップロードされたビデオは、病院に行く途中で出産を余儀なくされたタクシーの乗客を示していることが知られています。
突然、北スマトラ(北スマトラ)のメダン市、パサール7テンブンのジャランベリンギンで起こった事件は、地元住民を興奮させました。これは、乗客を乗せたブルーバードのタクシー運転手であるデディアリアディにとって確かに忘れられない経験でした。
「その夜の日没後、父、母、2歳の娘からなる3人の乗客を運ぶように命じられたので、私はそれを予期していなかった。彼ら全員が後部座席に座っていた」とブルーバードのプレスでデディは言った12月16日水曜日にVOIが受け取った声明。
約37分間の旅行中に、彼は母親が妊娠していることに気づかなかった。 Jalan Tembung PasarLimaへの旅行が出産クリニックであるところ。
しかし、渋滞の状況により、デディは乗客を時間通りに診療所に連れて行くことができるかどうか確信がありませんでした。そこで彼は最寄りの病院を探すことを提案した。
「母親はどうやら耐え難い子宮収縮を経験し、車の中で赤ちゃんを出産することを余儀なくされました。私はすぐに治療する最寄りのクリニックを見つけるために率先して行動しました。そこで彼女は最初はクリニックと間違えられた薬局に立ち寄りました。」彼は言った。
「赤ちゃんの父親が薬局に駆けつけたとき、私はすぐに地元の住民に助けを求めてタンブンパサールラマの出産クリニックに行きました」と彼は付け加えました。
デディは地元の住民の助けを借りて、運転していたタクシーを運転して母親と赤ちゃんを出産し、出産クリニックでさらに治療を受けました。クリニックに到着すると、すぐに母親を連れてタクシーで赤ちゃんのところへ連れて行った。
「母親と女の赤ちゃんが健康であると聞いて安心しました。タクシーでの出産過程を想像していませんでした。
すべての乗客に付加価値を与える卓越したサービス(抱きたいカンケイなし)。ブルーバードは、母親と赤ちゃんを安全に出産したことで、デディに「ブルーヒーロー」賞を授与しました。
「Dediが行って示したのは、サービスユーザーに安全性、セキュリティ、快適性を常に提供し、優先するという同社の取り組みの明確な例でした」と、AchmadSuhandiのBluebirdMedanマネージャーは述べています。
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