ジャカルタ - PT Transportasi Jakarta(トランスジャカルタ)は、すべてのサービスで「事故ゼロ」を達成するために、標準作業手順書(SOP)に違反した事業者に罰金の形で制裁を提供します。
「私たちは、顧客の安全が中断される結果となるいかなる形態の運用基準違反も容認しません」と、7月21日木曜日にANTARAが報告したように、コーポレートセクレタリー部門の責任者Anang Rizkani Noorは述べています。
この罰金は、オペレーターパートナーが事故に巻き込まれた場合に与えられます。罰金は、会社が発生した事件を調査するために当局と協力した後に課せられます。
「有罪とされ、違反した場合、我々はオペレーターに厳しい制裁を与える」と彼は言った。
さらに、TransJakartaは、すべてのオペレーターに、適用される標準操作手順を遵守し、その実装を厳密に監視するよう求めています。このポリシーは、オペレーターパートナーが操作手順を実行する際に最適ではないという兆候があるため、取られ ました。
このステップにより、不要なものを最小限に抑え、現場でのサービスが安全かつ快適に実行されるようにすることが期待されます。
「オペレーターがもっと秩序正しくなれることを願っています。最高のサービスは、私たちの共通の目標です。私たちは地域社会に最高のサービスを提供するために協力しなければなりません」と彼は言いました。
トランスジャカルタの運航上の安全性は現在、世間の注目を集めています。7月には、トランスジャカルタのバスが巻き込まれた3件の事故が発生しました。
最新のものの1つは、数日前に中央ジャカルタのセネンにあるクラマト・センティオン・トランスジャカルタ停留所でトランスジャカルタのバスに轢かれて、TAのイニシャルを持つ女性が命を落とした事故です。
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