ポンティアナック・バハサン副市長は、首都西カリマンタンの人々に、lapor.go.id ページを通じて積極的に都市問題を不平を言ったり報告したりするよう呼びかけています。私は、インフラ、サービス、および提供されたラポールプラットフォーム上のポンティアナック市に関連するその他の問題に至るまで、周囲の問題について不平を言うよう国民に勧めます」とバハサンはポンティアナックで5月27日金曜日に述べました。その後、各報告に応じて、バハサンはポンティアナック市政府(Pemkot)のすべてのASNに、一般市民、特にLaporプラットフォームを使用している人々からの苦情を受け取るために常に待機しているように頼みました、それは問題解決が適切に統合されるように行われました」しかし、私はまた、すべての和解が賢明かつ人道的に行われるようにメッセージを送りました。 2021年には、レポートページに120件の苦情があり、その合計のうち50%が解決されました。彼は、2024年までに苦情の95%を解決しなければならないと目標としています。コミュニティの関与があれば、それがさらに増えると信じています」と彼は言いました。彼は、苦情の増加は間接的に都市住民の環境に対する懸念を助長するだろうと評価した。彼によると、報告プラットフォームは、問題を直接解決できなかったと感じている住民を助けます」そしてこれは、ポンティアナック市政府が苦情を受け取るために出席していることを示しています。それが私たちの権威の範囲内にある限り、それはフォローアップされます」と彼は言いました。
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