倉庫の火傷、Shopeeは失われた商品の補償を保証します

イラスト/アンタラ

ジャカルタ - 北ジャカルタのタンジュンプリオクにあるスホープインドネシアの電子商取引倉庫が火災を起こしました。倉庫火災の原因は、電気短絡によるものと考えられています。

スホープ・インドネシアの広報部長、ラディナル・ナタプラウィラは事件を確認した。彼は、事件で死亡者はいなかったと言いました。

事件で燃えた売り手の財産に関連して、radynalはアイテムが保険に加入していることを確認しました。

「焼かれた売り手の商品は保険に加入しており、Shopeeは影響を受けた売り手を補償します」と、彼は9月6日月曜日にVOIが受け取った公式声明を通じて言いました。

しかし、ラディナルは、タンジュンプリオクの倉庫火災による売り手の損失を補償するためにShopeeが実施した予算の量には言及しなかった。これは、Shopeeがまだ識別されているためです。

さらに、Radynalは、貨物の転送活動は、事件のために影響を受けていないと説明しました。別の倉庫にいる間、それは正常に実行され続けます。

「注文の配達には制約はありませんでした。「他の倉庫からの出荷は正常に実行され続けます」と、彼が言いました。

ラディナルは、火災に関連する他の情報をまだ調査または求めていると言いました。

「現在、チームは他の倉庫のセキュリティを向上させるために、この問題についてより多くのことを学んでいます。

事件に関して、Radynalは、事件に関連する苦情を持っている一般市民またはShopeeユーザーに、提供された番号に連絡するよう訴えました。

「詳細については、150072のカスタマーサービスチームに連絡するか、[email protected] で電子メールを送信するか、Shopeeアプリを通じてチャットしてください」と、彼が言いました。