ジャカルタ - 経済法研究センター(Celios)のデジタル経済ディレクターNailul Hudaも、規定に従っていないオンラインローンサービス(pinjol)からの債権回収者(DC)による緊急連絡の誤用の蔓延を強調しました。
彼によると、オンラインローンに関する最新のOJK規則(POJK)では、回収プロセスにおける緊急連絡者の使用を具体的に規制していません。
彼は、以前は規制されていた回収手順が、現在は規制で削除されていると付け加えました。
Huda氏は、この条件は、債権回収者が緊急連絡先を回収手段として使用するための抜け穴を開いたが、基本的に正当化されないと付け加えた。
「これは、DC Pindarが請求に緊急連絡先を使用するためのギャップが実際にあることを意味します。緊急連絡先による請求は許可されるべきではありません。緊急連絡先の含有に関連する検証さえありません」と彼は7月22日、セレサのVOIに説明しました。
彼はまた、オンライン貸付プラットフォームは、携帯電話の連絡先リスト全体ではなく、カメラ、マイク、場所へのアクセスのみが許可されていることを強調しました。
したがって、Huda氏は、プラットフォームや債権回収者などの第三者は、番号の所有者の明示的な同意なしに緊急連絡先にアクセスしたり連絡したりしてはならないと述べた。
「プラットフォームはカメラ、マイク、場所にのみアクセスできます。そのため、それに加えて、連絡先を含め、プラットフォームからアクセスすることはできません。プラットフォームでさえ、連絡先の所有者からの連絡なしでリストされた緊急連絡先に連絡するべきではありません」と彼は言いました。
Hudaは、緊急連絡先を通じてテロや請求が発生した場合は、直ちに投資警告タスクフォース(SWI)または金融サービス機構(OJK)に報告し、請求を実行した番号をブロックすることを提案しました。
「もしそうなったら、国民が明確なタスクフォースやOJKに連絡して苦情を申し立てることを願っています。次に、連絡先の番号をブロックし、緊急連絡の削除要求に関してOJKまたはタスクフォースに通知します」と彼は結論付けました。
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