ジャカルタ–銀行DKIは、特にデジタルサービスにおいて、顧客に最高のサービスを提供するというコミットメントを再び示しています。PT Jalin Pembayaran Nusantara(Jalin)とのコラボレーションを通じて、Bank DKIの顧客は、インドネシアのすべてのBRI ATMネットワークでカードレス現金引き出しまたはカードレス現金引き出しを行うことができます。
この協力は、3月28日木曜日にジャカルタで、技術・業務部長兼DKI銀行総裁のアミルル・ウィカクソノ氏とPTジャリン・ペンバヤラン・ヌサンタラの商務部長エコ・デディ・ルクミント氏が実施した覚書(MoU)の式典署名によって特徴付けられました。
DKI銀行の技術・運営担当ディレクター兼最高経営責任者(CEO)のアミルル・ウィカクソノ総裁は、DKI銀行とBRI銀行およびPTジャリン・ペンバヤン・ヌサンタラとの協力を歓迎した。
「この提携は、銀行DKIの顧客に取引を容易にすることを目的としています。JakOne MobileアプリケーションでJalinが対応するカードレス現金引き出し(CCW)機能を通じて、銀行DKIの顧客はインドネシア全土の銀行BRI ATMネットワークでカードレス現金を簡単に引き出すことができます」とAmirul氏は述べています。
一方、PT Jalin Pembayaran NusantaraのコマーシャルディレクターであるEko Dedi Rukmintoも、Jalinのカードレス現金引き出し(CCW)機能により、Bank DKIの顧客がインドネシア全土の何千ものBRI ATMで取引することが容易になったと述べ、確立された戦略的協力について肯定的な見方を示しました。
「このステップは、金融サービスへのアクセスを拡大するためのDKI銀行とBRI銀行の相互接続性と相互運用性をサポートします」とエコ氏は述べています。
この共同イニシアチブの利点は、DKI銀行とBRI銀行の両当事者にとって非常に重要です。DKI銀行は、顧客へのサービスの拡大、DKI銀行のサービス品質の向上、既存のDKI銀行の顧客との関係の強化の面で利益を得るでしょう。これにより、DKI銀行は市場シェアを拡大し、銀行業界における競争上の優位性を高めながら、ジャボデタベック地域外で積極的に拡大することができます。
一方、BRI銀行もこのパートナーシップの恩恵を受けるでしょう。BRIは、ATMネットワーク全体で銀行DKIの顧客にカードレス現金引き出しへのアクセスを開くことで、取引量とATMサービスの使用を増やす機会があります。
詳細については、以前は、カードレス現金引き出し機能を使用して、銀行DKI ATMおよびBCAやBNIなど、プリマのロゴが付いた他の銀行ATMで協力して、カードレス現金引き出し取引を行うことができました。さらに、カードレス現金引き出し取引は、インドネシア全土に広がるすべてのネットワークでインドマレットレジを介して行うこともできます。
銀行DKIのアリー・リナルディ事務局長は、JakOne Mobileアプリケーションを通じたサービスアクセスの拡大は、安全で簡単かつ迅速なデジタルバンキングサービスを提供するために常に革新を続けるという銀行DKIのコミットメントを示していると強調しました。
「DKI銀行は、デジタル化の時代において、金融サービスの面で国民に好まれ、信頼される銀行であり続けることを期待して、常に人々のニーズに適応するよう努めています」とArie氏は締めくくりました。
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