ジャカルタ-PT銀行ダナモンインドネシアTbk(ダナモン)は、北スマトラのメダンとジャカルタのポンドックインダーモールに支店を再開しました。この発足は、各顧客のニーズに最適な銀行および金融ソリューションを提供するというダナモンの取り組みの一環として、2つの支店で総合的な銀行体験を実現する次世代の支店コンセプトの存在を歓迎するために実施されました。
「世界最大級の金融グループであるMUFGの一員として、ダナモンはグローバルな能力とネットワークを持つ地方銀行として独自の地位を確立しています。ダナモンには金融サプライチェーンの基礎があり、それは顧客の金融ニーズと目標に関連する一連の製品に変換されます」と、昨日11月30日水曜日、北スマトラ州メダン市ケサワンのプトゥリヒジャウ第2条に支店を開設した際に、PT銀行ダナモンインドネシアTbk板垣靖社長は述べています。
メダンに新しいコンセプトの支店の発足は、ダナモン社長の板垣康、副社長のハフィド・ハデリ、シャリーアのディレクター、ヘリー・ハイクマント、ブランチネットワーク責任者のソニー・ワヒュブラタ、スマトラ地域Iの地域責任者であるリアナ・スアギアットが伴って行われました。
「顧客のための包括的な銀行体験のための次世代支店のコンセプトは、常に顧客を優先し、顧客の声に耳を傾けるというダナモンのコミットメントの証拠です。これらの2つのブランチは、デジタル、人間、物理の3つの重要な要素を組み合わせることによってもたらされます。私たちは、お客様の人生のあらゆる段階で一緒になる「あなたの選択の銀行」としての地位を確立したいと考えています」とヤスシは説明します。
メダンとポンドックインダーモールのダナモン支店は、教育、知識共有、ネットワーキングの中心として機能するプラットフォームとして設計されており、一緒に成長することができます。
「ここでは、ダナモンはメダン市の顧客と起業家が財務管理に関連する教育を受けるために使用できるコミュニティラウンジを提供し、トレーニングなどの地元のビジネスアクターが参加できる起業家精神セミナー、および容量と能力を高めるための共有セッションを提供します。ダナモンは、起業家と顧客が互いに経験を共有し、ネットワークを拡大してビジネス開発の機会を開くことを容易にします。 ダナモンの親会社としてMUFGのグローバルネットワークを活用しています」と、ダナモンの支店ネットワーク責任者であるソニー・ワヒュブラタは説明しました。
これは、回復力がありオープンマインドであるメダンのビジネスコミュニティの特徴と一致しており、投資環境を集中的に改善し、若者が起業家精神と失業を減らすための措置を講じることを奨励しているメダン市政府のプログラムと一致しています。
さらに、メダン支店は、ダナモンの顧客にとって居心地の良い集いの場となるようにも設計されています。その理由は、ご当地のマンデリンコーヒーを備えたホスピタリティポイント、仕事や取引に利用できるコワーキングラウンジ、さまざまなタイプの会議室までアクティビティを開催するイベントスペースがあり、お客様が自宅にいるように快適に過ごせるサポート施設や、お客様の「セカンドホーム」があるからです。
メダンは、2021年の経済成長率が2.62%、一人当たりの地域内総生産(GRDP)が1億553万ルピアのインドネシア最大のビジネスセンターの1つであるため、ダナモンにとって戦略的都市です。
ダナモンとその子会社であるアディラファイナンスは、世界最大級の銀行グループであるMUFGの一員として、すべての事業ラインとのシナジー効果、包括的なパートナーシップの構築、顧客やダナモンが事業を展開する地域社会のニーズを理解し、それに応えることができるという競争上の優位性を持っています。
ダナモン・スマトラI銀行(北スマトラ、リアウ、アチェ)の地域責任者であるリアナ・スアギアット氏は、プトゥリヒジャウのダナモン支店は、スマトラI地域でのダナモンの顧客数と資金調達の数の増加を後押しすることが期待されていると付け加えました。 2022年の第3四半期まで、北スマトラ地域のダナモンの第三者資金(DPK)は119兆ルピアに達し、貸付は農業部門が支配する140兆ルピアに達しました。 林業水産業、製造業。
ダナモンはポンドックインダーモールジャカルタ支店も開設しました
メダンのプトゥリヒジャウに加えて、ダナモンは本日、プトゥリヒジャウ支店と同じコンセプトでポンドックインダーモール(PIM)ジャカルタにダナモン支店を開設しました。この支店では、顧客は簡単、迅速、安全、快適な取引体験を提供されます。この支店はモダンに設計されており、ホスピタリティポイント、コミュニティスペース、さまざまなサポート施設を備えた知識共有エリアも備えています。
「提供される金融サービスのさまざまな利便性は、取引の柔軟性とスピードを必要とする都市部の人々にとって魅力的なものになると期待されています。ダナモンがターゲットにしたいターゲット市場は、デジタルに精通した従業員、専門家、起業家、ミレニアル世代です」と、ジャカルタ支店ネットワーク2ダナモンの地域責任者であるジャクリーン・ウィラワンは述べています。
Bank Indonesia 2021のデータによると、DKIジャカルタのデジタルトランザクションは、全国のデジタルトランザクション全体の40%、つまり2,944.4兆ルピアに相当します。さらに、DKIジャカルタは、すでに全国の携帯電話を持っている人口の割合が最も高いと記録されており、これは81.83%です。
すべての顧客ニーズに対応するワンストップショップ
2つの支店では、ダナモンが提供する金融サービスは、デジタルツールと全体的な財務および非財務側からの統合された製品を使用して各顧客のプロファイルとニーズに調整し、効果的かつ効率的なエンドツーエンドソリューションを提供します。実際、顧客はダナモンの子会社としてアディラファイナンスから自動車所有権(KKB)施設を簡単に取得することもできます。
「ダナモンは、販売とサービスの卓越性、パートナー、政府、コミュニティとの強力な相乗効果に焦点を当て、世界クラスのテクノロジーに支えられた独自の価値提案により、顧客中心の組織として成長し続けることを決意しています。私たちは、顧客が金融ニーズと目標を管理できるように、最高の金融ソリューションを提供することに引き続き取り組んでいます」と板垣靖氏は締めくくりました。
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