ジャカルタ - バンクマンディリ地域XIバリとヌサトゥンガラ地域は、利便性、セキュリティ、快適さを提供し、迅速な取引と銀行サービスを楽しむ際に神々の島の人々のニーズを満たすためにデジタルボックスサービスを提供しています。
「Digital Boxの存在により、より多くの人に銀行に親しんでもらいたいと考えています。投資を開始し、預金を預け、より多くの融資サービスに手を差し伸べる」と、デンパサールのマンディリ・バリ・ヌスラ・ヘンドラ・ワヒュディ銀行の地域CEOは、5月11日水曜日にアンタラから引用した。
Hendra Wahyudi氏によると、Digital Box Serviceは、サービス機能のデジタル化と支店の物理的な外観を改善するための国の国有銀行の1つであるバンクマンディリのスマートブランチの実装です。
デジタルボックスには、口座開設とATMカード交換のためのカスタマーサービスマシン(CSM)1台と、お客様自身が行うことができる現金の入出金用のキャッシュリサイクルマシン(CRM)3台があります。
その後、リモートチャネルとしてのバーチャルボックス、バンクマンディリが所有する製品情報を表示する媒体としての4つのタブレット、および2人のゼネラルバンカーによって支援されました。
「過去にデジタルボックスがジャカルタにしか存在しなかったとしたら、今デジタルボックスはすでにバリ島にあります」とヘンドラは言いました。
遅くとも2022年5月下旬または6月上旬までに、バリ島では2つのデジタルボックス、すなわちデンパサール市のメナラマンディリスラパティとバリ島のIグスティングラライ国際空港の別の国内線ターミナルがあります。
デンパサール市のジャランスラパティにあるデジタルボックスMenara Mandiri Surapatiは、運営と運用許可の取得に効果的です。
一方、バリ島のIグスティ・ングラ・ライ空港の国内線ターミナルに設置されるデジタルボックスは、2022年5月末から運用を開始します。
「空港はバリ島の入り口の1つです。デジタルボックスの存在により、旅行やビジネスをしたいバリ島外からの銀行マンディリの顧客は、私たちによってサービスを提供することができます。バリ島から出てくるバリの起業家を含め、彼は言った。
Hendra氏は、提供される機能が個人や企業のためにあるため、デジタルボックスサービスはすべてのセグメントで利用できると付け加えた。
一方、2022年のバンクマンディリ地域XIバリとヌサトゥンガラ地域の特別支店ネットワークの開発に関連して、19ハイブリッド支店と4支店アップグレード支店からなる23支店を数えるスマート支店になる予定です。
ハイブリッドブランチは、デジタル導入率の高いお客様を対象としていますが、必要なサービスは非常に複雑です。デジタルにアクセスしたばかりのお客様向けのアップグレードブランチ。
「スマートブランチ全体の開発を実施するために、現場調査や請負業者の設計・調達の決定から建設プロセスまで、さまざまな実装準備を行ってきました」とヘンドラ氏は述べています。
また、必要な機器の設置の調達から、マンディリ銀行地域XIのスマート支店が運用できるように関係者からのライセンス供与プロセスを行う。
インフラやライセンスだけでなく、人事面からの準備も行います。現在、各スマート支店で奉仕する一般銀行家をマッピングしています。
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