プラモノ・アヌン総裁がDKI銀行の変革を推進

DKIジャカルタ州知事、プラモノ・アヌン。(写真:ドク。間)

ジャカルタ - DKIジャカルタのプラモノ・アヌン知事は、ジャカルタを世界のトップ50都市に導くためのステップの一環として、DKI銀行の変革ステップに全面的な支持を表明しました。

この信念は、4月14日(月)にジャカルタで開催されたDKIジャカルタ州政府関係者との会合で、DKI銀行のより大きなグローバル指向の経営に向けた変化の一環として、プラモノによって伝えられました。

プラモノ総裁は指示の中で、DKI銀行は真剣な注意と治療を受ける必要があると強調した。彼は、すべての期間に、直面しなければならないさまざまな課題が常に存在することを強調しました。したがって、全体的な改善を行うために広く開かれたスペースが必要であり、その1つはリブランディングです。

「DKI銀行がジャカルタ銀行になるか、グローバル銀行になるかにかかわらず、私たちはそれを本当にジャカルタ銀行の建物に構築します」とプラモノは言いました。

さらに、プラモノ氏はまた、ジャカルタをグローバル都市にするための共同の取り組みを支援するために、DKI銀行をより専門的に管理できることへの希望を表明した。

この指令は、DKIジャカルタのプラモノ・アヌン知事によって伝えられ、現在進行中のシステム復旧プロセスをフォローアップしました。以前、DKIジャカルタのプラモノ・アヌン知事は、中断を経験したJakOne Mobileアプリケーションを通じてDKI銀行のサービスに応えました。彼は、銀行DKIの顧客資金が安全であることを確認しました。

一方、DKI銀行は明確化の中で、徐々にサービス復旧プロセスを開始しました。オープンの最初の段階は、2025年4月7日(月)から再び使用できるオフUs ATMサービスです。

銀行DKIのATMサービスは完全に回復しており、銀行間送金を含め、さまざまな請求書の支払いに通常どおり再利用できます。銀行DKIは、サービスが最適かつ安定的に実行されるように、システムのパフォーマンスを監視し続けています。

実施されたシステムの回復のために、銀行DKIのすべての経営陣と従業員を代表して、銀行DKIの社長であるAgus Haryoto Widodoは、与えられた理解に感謝の意を表することによって深い謝罪を表明しました。また、データとすべての顧客資金が安全であり、サービス制限プロセス中に中断が発生しないようにします。

「私たちはまた、コールセンターと公式ソーシャルメディアを通じて24時間年中無休のコミュニケーションチャネルを開設し、一般の人々からの願望、苦情、質問を受け入れます」とAgus氏は述べています。

彼は、このシステム回復の実施の結果として顧客が直面するすべての問題が、適用される法律および内部規定に従って消費者保護、プルデンシャルバンキング、およびグッドコーポレートガバナンスの原則を適用することによって可能な限り解決されることを確実にするという銀行DKIのコミットメントを強調しました。