ジャカルタ - デビットコレクターを通じて債務の請求、またはハヤブサとして知られているものが再び注目を集めています。
鷹の目による一連の行動は、秩序がなく、倫理的ではない請求行為のために、一般大衆の注意を引き続けています。ここ数ヶ月で、債権回収者による請求事件は、コミュニティの間で激しい議論を巻き起こしました。
東ベカシでは、ショッピングセンターで買い出しをしていたARP(19)が、一組の容疑者によって包囲された。彼らはその後、ARPにパジェロ・スポーツ車のユニットを提出することを強制し、後で被害者の叔父に属することが判明した。圧力と脅迫の下に置かれた被害者は、車両引き渡しの手紙に署名することを余儀なくされ、犯人は車を乗っ取った。
その後、2025年5月6日、同じような事件が南ベカシで発生しました。今度は被害者はT、37歳の男性でした。彼はいくつかの鷹の目によって襲われ、Tの車の先端も加害者によって押さえつけられました。
同じような話は、5月22日に西ジャカルタのカリデレスでも繰り返されました。ソーシャルメディアで流れているビデオでは、バイクに乗っていた被害者が債権コレクターの陰謀に巻き込まれました。
犯人は、バイクの所有者が分割払いを滞納していることに気づいた。幸いなことに、被害者は騒ぎの後逃れることができ、警察は犯人を3人逮捕した。
カルイバタの債務回収者による暴行Aksidebt collectorsaatは、滞納債権の回収を再開するという彼の任務を実行していますが、今度は顧客や車両所有者ではなく、債権者自身です。
この事件は、木曜日(11/12/2025)にカリバタで発生し、顧客と債権回収者の間の紛争で始まりました。偶然にも、この顧客は警察官として働いており、鷹の目が彼のオートバイの鍵を勝手に取ると受け入れられませんでした。
ブリプダANは、他の5人の同僚を呼び出して、2人の債権回収者を襲った。鷹の目は現場で死亡し、もう1人の被害者は重傷を負い、後にジャカルタのブディアシ病院で死亡した。
その夜、債権回収グループは現場を訪れ、カリバタの屋台に放火しました。何も知らない住民は犠牲者となり、トラウマを残しました。
カルイバタで6人の警察官が犯した暴行を認めないで、しばしば暴力行為を伴う債務回収者は、国民を不安にさせます。実際、債務回収者のジャケットの使用は違法ではありません。
これは、金融サービス部門における消費者とコミュニティの保護に関する金融サービス庁(OJK)規則第22号2023年の第61条に規定されています。この規則では、金融サービス事業者(PUJK)は、他の当事者と協力して、消費者に対するクレジットまたはファイナンスの請求機能を実行することができます。
しかし、刑法の観測者であるマシュクル・イスナンは、車両の請求および回収プロセスは、消費者保護法、OJK規則、民法、特に請求の倫理に関連する適用法の規定によって規定される厳格な規則に従わなければならないと強調した。
「債務者やその家族を暴力、脅迫、恐喝、または侮辱する行為は厳しく禁止されており、有罪判決を受け、関連する金融会社に対する行政制裁につながる可能性があります」とIsnanはVOIに連絡したときに説明しました。
さらに、請求者は証明書と公式の任務状を所有する必要があります。彼らは、物理的な接触、第三者の招待、および消費者の脅迫を恣意的に行うべきではありません。
アパレトの許可がある残念ながら、この規則はしばしば現場で失効します。実際、犯罪と分類される債務回収者による車両の暴力行為や略奪の多くが実際に起こっています。
マスカル・イスナン氏は、信用不良による車両引き取り手続きには、1999年の信託保証に関する法律第42号に記載されている合法的な法的根拠があると説明した。信用不良による車両の執行は、債務者が自発的に引き渡すことを拒否した場合、裁判所のメカニズムを通じて行われなければならないとイスナン氏は述べた。
「債権回収者が法的手続きなしに路上で強制的に引き抜くことは違法であり、法律に違反しています」とIsnan氏は述べています。
しかし、多くの場合、不良債権の解決は、脅迫、暴力、路上での車両の没収につながるまでに行われます。マズクール・イスナン氏によると、債権回収者による強盗行為の増加は、警察が予防と処罰を行う際の信頼性の喪失が原因の要因の1つです。
「法の支配は弱まり、許容されるように見えるかもしれません。警察機関に国民が信頼を寄せるように、すぐに改善がなされることを願っています」と彼は説明しました。
一方、カリバタの12軒の屋台が焼失した警察官6人の債権回収者2人の襲撃事件は、金融サービスの世界が改善するための反省すべきものだった、とインドネシア消費者機関財団のリオ・プリアンボド事務総長は述べた。
彼は、債権回収者と顧客の双方に、共通の利益のために解決策を見つけるための継続的な教育の重要性を強調しました。
リオ氏は、カリバタでの事件から、OJKと警察当局は、債権回収者が任務を遂行する際に法律に違反しないように育成する必要があると述べた。一方、OJKは、顧客としての義務について消費者に教育する必要もあります。
「異議申し立ての問題がある場合でも、消費者はリース会社によって通信経路を開き、双方のウィンウィンスソリューションを探さなければならない」と彼は結論付けた。
結局のところ、暴力と共存する路上での債務の徴収は、法執行機関の脆弱さの反映です。その結果、何も知らない住民は、カリバタの商人に経験したように、犠牲者にならなければなりません。損害と恐怖の感覚を負担するだけでなく、彼らの多くはトラウマも経験します。これは、当局と鷹の目ともが限界を超えたからです。
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