ジャカルタ - ヨーロッパ最大の航空会社であるライアノアは、昨年、秩序のない乗客とフライトの混乱を狩っており、15,000ユーロ(Rp.244,757,250)の補償を要求しました。
アイルランドに本拠を置く航空会社は水曜日に、昨年4月にダブリンからスペインのランザロートへのフライトを妨害したと述べた乗客に対して訴訟を起こしたと発表した。
「この許しのいかない乗客の行動により、このフライトは一晩遅れたポルトに回することを余儀なくされ、160人の乗客が不必要な混乱に直面しました」と航空会社はオンラインで発表された声明で述べました。
航空会社は、アイルランド地方裁判所に、一晩の宿泊費、乗客料金、着陸料を含む遅延費用の補償を求めて訴訟を起こしたと述べた。
ライアノア航空の広報担当者は、CNNに事件の詳細を提供することを拒否したが、アイルランドの乗客に対して民事訴訟を起こしたのは今回が初めてであり、不秩序な乗客の行動に対処するための新しいアプローチを示していると述べた。
「私たちは、乗客の不穏な行動を排除するための措置として、不穏な乗客に対して民事訴訟を起こす予定です」と広報担当者は付け加えました。
以前は、近年のライアノアのフライトでの不穏な行動のいくつかの報告がありました。
11月、英国のインディペンデント紙は、数人の乗客が不穏で、1人が飛行機の廊下で排尿した後、ライアノアのフライトがスペインのテネリフェに着陸する前に当局に通知することを余儀なくされたと報じました。
一方、2020年にライアノアのアテネ行きのフライトを妨害した乗客は、先月ギリシャの裁判所で判決を受け、5カ月間の懲役と400ユーロ(6,677,200ルピア)の罰金を言い渡された。
「これは、Ryanairのゼロトレランスポリシーの一環としてフライトを混乱させる乗客が直面する多くの結果の1つを示しています」と航空会社の広報担当者は声明で述べています。
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